Charmant accueil à la clinique Ziraoui

La polyclinique Ziraoui à Casablanca se trouvait dans un état catastrophique, notamment avec la dégradation côté hygiène et propreté, et souffrait du manque de matériel médical. Depuis quelque temps, les choses se sont nettement améliorées. Des travaux de rénovation et de réparation ont eu lieu et la propreté a gagné du terrain. Du côté matériel, les pourparlers sont entamés avec des entreprises compétentes pour l’octroi de certains outils de travail. Cependant, une grande lacune continue de marquer la vie quotidienne à la clinique en question. L’accueil des malades et des visiteurs laisse à désirer. Nombreux sont les citoyens qui s’étaient plaints de l’arrogance avec laquelle les reçoit la responsable du service de facturation. Il arrive à certains membres de famille de personnes malades hébergées d’attendre plus de deux heures rien que pour avoir la fameuse facture de sortie. Ce genre d’anomalie ne cadre pas avec les efforts du ministère de la Santé publique qui se démène autant que faire se peut pour redorer le blason assez terni d’un secteur aussi vital que celui de la santé des citoyens.

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