Aussi bien le site Internet que l’application mobile risquent de connaître une certaine interruption qui prendra quelques heures, et ce en raison d’une mise à jour du système. Nouvelles réservations ou changements ne seront pas possibles durant cette période d’interruption de service.
Ryanair a pris la peine de contacter tous ses clients voyageant les mardi 11 et mercredi 12 août par email et par SMS pour les prévenir de cette perturbation.
Robin Kiely, responsable communication de Ryanair, s’est excusé au nom de la compagnie : «Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée par cette mise à jour, qui permettra d’améliorer le site Ryanair.com».
