La réaction de la Royal Air Maroc ne s’est pas fait attendre. Suite à la diffusion de photographies mettant en scène une situation indécente à bord d’un de ses avions, la compagnie vient de publier un communiqué à travers lequel elle présente ses excuses auprès de ses clients pour ces images qui ont porté atteinte à sa réputation et à ses valeurs.
«Suite à une enquête approfondie qui a démontré le caractère isolé de cet incident, Royal Air Maroc a réagi avec la plus grande fermeté à l’égard des personnes impliquées et se réserve le droit d’exercer tous les recours légaux pour réparer les préjudices subis», peut-on lire dans le communiqué.
«Tout en regrettant et en condamnant fermement ce comportement irresponsable, Royal Air Maroc rend hommage au professionnalisme et à l’abnégation de ses employés, des milliers de femmes et d’hommes totalement dévoués à leur mission au service de nos clients et de notre compagnie. Elle réitère en particulier sa confiance en son personnel navigant commercial, réputé pour son sérieux et son engagement au service des clients de la compagnie et de leur sécurité», conclut le communiqué.
