Décidément, Atlanta Assurances est le premier assureur au Maroc à décrocher la certification ISO 9001 version 2015 pour son activité bancassurance.
La compagnie s’est vue attribuer cette certification du cabinet Bureau Veritas, soit la première en son genre dans le marché national des assurances. «La mise en place d’une démarche qualité constitue un des piliers de notre plan stratégique Massar Attafouk II.
Cette certification qualité conforte notre stratégie de développement et d’innovation qui s’appuie sur un système de management par la performance», déclare d’emblée Fatima Zahra Bensalah, vice-présidente administrateur directeur général de la compagnie.
Pour obtenir cette labellisation, la compagnie s’est appuyée sur une démarche participative et transversale qui a permis de réussir avec brio ce projet qualité entamé depuis près d’une année. D’ailleurs, la compagnie n’a enregistré aucun écart ni aucun point de sensibilité avec les 309 exigences de la norme.