Opérationnel dès le premier décembre 2006, Mobisud est un nouvel opérateur dans l’univers français de la téléphonie mobile. Les actionnaires sont Maroc Telecom (66% du capital), SFR, deuxième opérateur de téléphonie mobile en France (16%) et le Groupe marocain Saham (18%). Caractéristiques de Mobisud, une offre «sur-mesure » pour tous ceux et celles qui, vivant en France, ont des liens affectifs, familiaux, professionnels, culturels ou économiques avec les pays du Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie). Mobisud propose une offre complète de téléphonie mobile, comprenant des formules prépayées et des abonnements sans engagement. Avec la formule «prépayée», Mobisud offre à ses clients l’opportunité d’appeler le Maghreb au même prix que la France.
Parmi les «plus de Mobisud », un service client bilingue (français-arabe). Le client bénéficie également de services biculturels sur son portail Internet mobile qui permet de télécharger de la musique d’ici ou de là-bas, de découvrir toute l’actualité sportive en France ou au Maghreb.
Mobisud propose aussi des services exclusifs, comme la possibilité, pour ceux qui partent en voyage de reporter la durée de validité de leur crédit de communication d’un mois en prépayé ou de suspendre leur abonnement, sans facturation du forfait. Les clients auront aussi accès à la 3G avec ses services spécifiques telles que la visiophonie et la vidéo.
Mobisud est distribué dans les points de ventes habituels de la téléphonie mobile, notamment dans les bureaux de tabac, les chaînes Internity ou MobileHut, les magasins de téléphonie mobile multi-opérateurs et les grandes surfaces spécialisées. On le trouve également dans les réseaux de proximité que sont les téléboutiques et épiceries de quartiers.
Cette offre, très novatrice en France, rend plus accessibles leurs communications avec tous leurs proches, qu’ils se trouvent en France ou au Maghreb. A noter que Mobisud fait partie de la fammile des MVNO ( (Mobile Virtual Network Operator). Il construit ses offres et ses services, développe son système d’information, gère ses marques, sa communication, ses activités commerciales et sa clientèle. Il s’appuie sur le réseau radio de l’opérateur mobile français SFR.
Avec Mobisud, implanté en France, Maroc Telecom trouve enfin une plate-forme de taille pour conquérir le marché africain à partir de l’Hexagone.
Le Maghreb à 0,38 euros la minute
Pour un « numéro privilège » au choix, fixe ou mobile, les appels vers le Maghreb sont à 0,38 € / min. Mobisud propose également cinq choix de forfaits, sans engagement de durée, pour tous les besoins, de 15 minutes à 6 heures par mois. Tous les appels vers le Maghreb, fixe ou mobile, sont inclus dans le forfait au prix de 0,38 € / min. Dans les deux cas, les SMS en France sont à 0,10€ et les SMS vers le Maghreb à 0,15 €,soit l’un des prix les plus bas du marché.
Renseignements pratiques
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