Responsabilité sociale : Double distinction pour Intelcia

Responsabilité sociale : Double distinction pour Intelcia

Intelcia prouve son engagement envers ses clients. En effet, le centre d’appels a de nouveau obtenu le Label responsabilité sociale (LRS) de la relation client et la certification service «Centre de la relation client» NF 345.

Cette double reconduction témoigne à la fois de la démarche qualité pérenne du Groupe, tournée vers l’amélioration continue et la satisfaction de ses clients et des bonnes pratiques déployées par Intelcia, en faveur d’une relation client socialement responsable et de son niveau d’exigence élevé en matière de ressources humaines, de pratiques managériales et sociales, au cœur de ses préoccupations.

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