Trois régions certifient l’ensemble de leurs guichets uniques

Trois régions certifient l’ensemble  de leurs guichets uniques

Depuis 2016, 32 guichets uniques sont certifiés ISO-9001  version 2015.

Trois régions ont pu certifier l’ensemble de leurs guichets uniques. Il s’agit de Tanger-Tétouan, Rabat-Kéntira et Marrakech-Safi. En effet, les guichets uniques (GU) en charge de la réception et de l’instruction des dossiers ont un rôle important dans le système des aides accordées par l’Etat à travers le Fonds de développement agricole (FDA) pour la promotion des investissements agricoles privés, indique le département de l’agriculture. Celui-ci dispose de 59 GU dont 58 au niveau des 9 Offices régionaux de mise en valeur agricole (ORMVA) et des 48 directions provinciales de l’agriculture (DPA) et 1 GU au niveau de sa direction financière (DF) (division des aides et incitations agricoles DAIA).

Depuis 2016, 32 guichets uniques sont certifiés ISO-9001 version 2015. Le système de management de la qualité (SMQ) mis en place depuis 2017 est en phase d’installation au niveau des autres guichets uniques restants (27) et dont la certification est prévue pour la fin de cette année. Notons qu’en 2017, une expérience pilote de certification a été réalisée au profit de 3 guichets uniques (DPA de Meknès, DPA d’El Hajeb et l’ORMVA de la Moulouya) et c’est à partir de là que le ministère a choisi d’entamer la généralisation de cette expérience sur l’ensemble des GU.

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