Emploi

Recruter un bon DRH, le réel casse-tête chinois

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L’événement organisé en partenariat par l’AGEF n’a été rendu possible que par le soutien de la CIMR qui s’est associée à la thématique compte tenu du projet d’entreprise mené parallèlement à la réforme de la retraite. 

Khalid Cheddadi, président de ladite entité, en  témoignera… L’homme aux multiples casquettes rappellera, en effet, l’importance de la gestion des compétences et la nécessité d’avoir un bon manager dans le cas des sociétés de services. Selon lui, «le directeur des ressources humaines doit avoir la poigne d’un excellent négociateur, un sens de la diplomatie surtout dans les entreprises dont le personnel est affilié à un syndicat et qui ont un effectif important».

La problématique du partage du pouvoir entre le directeur général et le directeur des ressources humaines a également été abordée. «Est-ce que tous les managers acceptent de partager le pouvoir?».

Jean-Marie Schmitz, administrateur du groupe Lafarge soulignera, lui aussi, l’entente nécessaire qui doit exister entre le directeur général et le directeur des ressources humaines. «Ecoute, respect et confiance totale, ce sont les trois qualités essentielles que doit avoir un manager en direction de son directeur des ressources humaines», rappelle-t-il. «La vision sur les hommes et les femmes doit être basée sur des valeurs et des principes. Les clans doivent être refusés par le directeur des ressources humaines.

Ce dernier devra créer un climat de confiance au sein des équipes pour déceler les problèmes et les faire remonter sans trahir la confiance des collaborateurs qui ont accepté de se confier.  Le directeur général doit à son tour prendre les décisions qui s’imposent tout en préservant la crédibilité du directeur des ressources humaines pour qu’il puisse jouer son rôle de catalyseur et de remontée d’informations…».

Bref, l’homme qui gère Lafarge depuis des années démontre, par ricochet, la difficulté à dénicher la perle rare compte tenu de la longue liste de qualités que doit avoir le directeur des ressources humaines.  La complémentarité entre le directeur général et le directeur des ressources humaines conditionne un management réussi. Khalid Cheddadi fait bien de le rappeler. Les défis sont lancés et les adhérents à l’AMCR savent à quoi s’en tenir.

Dès l’ouverture du débat, le président de l’association, Hamid El Othmani, a clairement invité tous les directeurs des ressources humaines à accepter la charte. En ce sens que les cabinets de recrutement ne doivent plus être de simples exécutants mais d’avoir un rôle de conseil. Le challenge est beau. Les intentions aussi.

M. Othmani demande à l’audience de passer maintenant aux réalisations. L’ONG qui a soufflé sa première bougie compte bien devenir le régulateur de recrutement. Optimiser les ressources et professionnaliser les modes de recrutement entre les deux parties, telles sont les principales ambitions.

Les dés sont jetés ! A suivre…

L’avis de Ali Serhani, directeur de Gesper services et membre fondateur de l’AMCR

«La difficulté se trouve dans la rareté des hauts potentiels par rapport à ce qui se pratique dans d’autres pays. Ne l’oublions pas : le Maroc reste un micromarché où la fonction RH commence et depuis à peine une décennie à avoir ses lettres de noblesse. Cependant ceci n’est que la partie immergée de l’iceberg. L’un des soucis majeurs réside lorsque la complémentarité entre le DG et le DRH ne s’opère pas. Vous pourrez trouver d’excellents DRH mais dont le profil ne colle pas avec celui du DG recruteur ou tout simplement avec la culture de l’entreprise. Le DG peut avoir une vision qui lui soit propre et qui est conforme à la culture de l’entreprise dans laquelle il opère alors que le DRH ne voit pas les choses de la même façon. Donc la difficulté réside dans la complémentarité entre les points de vue du DRH et celui de l’entreprise représentée par son DG qui est son supérieur hiérarchique immédiat. N’oublions pas que les deux personnes doivent travailler en binôme car il en va de la vie de tous les jours de l’entreprise (paix sociale, négociations, culture d’entreprise très forte et donc compétitivité de l’entreprise à l’extérieur, etc.

C’est une question ou une vision à long terme de l’entreprise et d’ailleurs ce n’est pas pour rien que notre partenaire stratégique dans l’organisation de notre événement n’était autre que la CIMR vu que cette caisse gère l’une des choses les plus importantes des salariés, à savoir les retraites. Et qui dit retraite dit le long terme. Lorsque nous parlons de gestion au quotidien dans la vie d’une entreprise nous devons bien avoir en tête que le DRH et le DG demeurent ou forment un binôme indispensable pour une bonne gestion à long terme».

 

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