Le commerce en ligne mondial a connu une nouvelle forte croissance en 2012. Le secteur a atteint pour la première fois les 1.000 milliards de dollars de chiffre d’affaires selon les estimations du cabinet d’études eMarketer. Ce chiffre englobe les ventes d’e-commerçants comme Amazon, de voyagistes, les téléchargements numériques et les achats entre particuliers sur les sites tels qu’eBay. Le chiffre d’affaires du commerce en ligne en Amérique du Nord, marché le plus mature, représentait environ le tiers des revenus de ce secteur. Il a encore progressé de 13,9%, à 364 milliards de dollars. Les consommateurs orientent leurs dépenses vers des magasins en ligne et des sites de voyages, qui disposent de choix plus larges et des prix plus bas, souligne eMarketer.