Messagerie électronique : Croqueriez-vous la dernière pomme de Google ?

Dans l’organisation dans laquelle je travaille, il arrive fréquemment que la messagerie électronique soit en panne. En raison de ma conception du temps, je n’utilise pas la messagerie interne mais le webmail de Google Gmail. En effet, je ne supporte absolument pas d’envoyer un email à un destinataire et qu’il me dise par la suite qu’il n’a rien reçu en raison d’une panne de la messagerie électronique ou bien encore d’être incapable d’envoyer un email lorsque j’en ai besoin. Mis à part quelques pannes exceptionnelles qui ont été médiatisées dans la presse électronique, le webmail de Google est disponible quasiment 100% du temps. Il répond ainsi à mes besoins. Mais tout le monde n’a pas la même conception du temps. Beaucoup de personnes dans mon entreprise composent avec les pannes de la messagerie électronique interne. Généralement, lors d’une panne, l’administrateur réseau est assailli d’appels téléphoniques qui lui signalent le problème et le travail s’en trouve souvent paralysé jusqu’à ce qu’il parvienne à remettre la messagerie électronique en état de marche. Google a mis sur le marché une solution qui devrait rendre la vie plus facile aux administrateurs réseaux qui se trouvent dans cette situation et également unifier la conception du temps au sein de l’entreprise en une acception moderne tournée vers le futur. Il s’agit de la solution de haute disponibilité de la messagerie électronique baptisée « Google Continuity» qui fonctionne avec Microsoft Exchange. Concrétement, «Google Continuity» vous permet d’utiliser Gmail comme serveur mail de backup.
Les emails de l’entreprise sont envoyés à la fois au serveur primaire Microsoft Exchange et également au serveur secondaire qu’est Gmail. Ceci permet de pouvoir toujours accéder aux communications électroniques même lorsque le serveur principal est en panne. Lorsque j’ai décidé d’écrire cet article, je me suis posé la question de son utilité. En effet, combien d’organisations au Maroc ont une conception du temps orienté futur ? Je pense qu’il y a quelques-unes, voire plusieurs. Je pense en particulier aux entreprises de presse qui travaillent avec des contraintes de temps serrées en raison de la nécessité du bouclage. Il y en a plusieurs au Maroc étant donné la grande diversité des supports de presse à la fois arabophones et francophones. Mais les médias audiovisuels sont également concernés étant donné qu’il leur est souvent nécessaire de couvrir des sujets d’actualités de dernière minute. L’utilité de cet article est ainsi démontrée. Mais si vous vous demandez pourquoi je l’ai intitulé : «croqueriez-vous la dernière pomme de Google ?», je peux préciser ma pensée. Savoir que toutes les communications électroniques d’une entreprise sont disponibles en back-up sur des serveurs de Google pose un problème de fuite de l’information. Je pense qu’il est utile d’être conscient de cette situation qui pourra dans certains cas représenter une barrière psychologique à l’adoption de cette solution. Mais encore une fois, tout dépend de la nature exacte de votre activité. Au moins, vous aurez été prévenu.