Ainsi, en deux ans, le nombre des transactions a plus que doublé avec une évolution conséquente de 126%. De même, le chiffre d’affaires des paiements en ligne a, pour sa part, évolué de 149%. «Plusieurs raisons expliquent cette évolution remarquable. Il y a d’abord le caractère intuitif et entièrement sécurisé des transactions sur nos différentes plates-formes de paiement en ligne.
Puis il y a l’étendue de notre réseau et la solidité de nos offres haut débit mobiles qui permettent aujourd’hui à nos clients de se connecter, ou de régler leurs factures partout au Maroc, même dans les zones les plus éloignées, en toute sécurité, sans bugs et sans latence», commente Fayçal Zougagh, manager du département e-marketing chez inwi. En effet, à ce jour, les clients inwi ont le choix entre différents canaux pour régler, en ligne, leurs différentes factures et effectuer leurs recharges.
En ce sens, on peut citer le site Internet «factureonline.inwi.ma». Intuitif et entièrement sécurisé, il permet de régler, à travers un code de paiement personnalisé, l’ensemble de ses factures inwi. Aussi, les clients peuvent également accéder à l’historique de leurs paiements antérieurs, télécharger et imprimer leurs factures, etc.
L’espace client «https://espaceclient.inwi.ma» offre, quant à lui, la possibilité d’effectuer en ligne, et en quelques clics, toutes sortes d’opérations : paiement de factures, recharges, consultation de solde et accès à l’espace assistance de son compte mobile, fixe ou Internet.
Enfin, un espace paiement en ligne est également offert sur l’application mobile My inwi, téléchargeable aussi bien sur le Play Store que sur le App Store, de même qu’au niveau des guichets bancaires, des espaces clients et applications mobiles des principales banques nationales.
