Le chef de gouvernement a publié le 21 mai 2019 une circulaire sous le numéro 7/2019 aux différents départements ministériels sur l’adoption de la gestion électronique des dossiers des retraités affiliés à la Caisse marocaine des retraites (CMR).
Cette circulaire contient un ensemble de mesures qui visent la simplification des procédures administratives et l’amélioration des services en faveur des affiliés de la CMR. Il s’agit de mettre en place des procédures plus souples et fluides dans la gestion des dossiers de pensions grâce à l’utilisation des technologies de l’information et de la digitalisation. Pour opérationnaliser ces procédures, la CMR met à la disposition des administrations publiques, des collectivités territoriales et les établissements publics une base de données dédiée à ses affiliés et une interface de gestion dématérialisée des dossiers de pensions servies. Cela dit, les données des affiliés sont protégées par les conventions que la CMR a signées avec les différentes institutions. Cette circulaire a été élaborée en coordination avec les services du ministère chargé de la réforme de l’administration et de la fonction publique. Ainsi les procédures décrites dans la circulaire entreront en vigueur le 1er novembre 2019.
