«Africa First Assist a renouvelé avec succès les certifications qualité ISO 9001 et «Servicert», suite aux audits menés par l’organisme de certification SGS Maroc en octobre 2021», c’est ce qu’a annoncé l’entreprise dans un communiqué ajoutant que cette double certification assoit le dynamisme et l’engagement continu d’Africa First Assist (ex-Saham Assistance) dans une démarche d’amélioration continue depuis 1999, date de l’obtention de sa première certification ISO 9001 et confirme également la priorité donnée à la qualité de service et la satisfaction client.
Dans ce sens, l’entreprise a mis en place un référentiel d’engagements de services «Servicert» depuis 2015, en cohérence avec ses objectifs de performance et l’implication continue du management et des collaborateurs de l’entreprise. «Le renouvellement de ces certifications constitue un levier important dans le métier de l’assistance», conclut la même source.