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Royal Air Maroc est désormais la première compagnie africaine à décrocher la certification Cargo iQ marquant, ainsi, la conformité avec les normes Cargo iQ de gestion de la qualité de l’industrie du transport de fret aérien.
«Avec cette distinction, la compagnie ntionale rejoint de grands transporteurs aériens du monde, des acteurs majeurs de la chaîne logistique (dont des transitaires) et fournisseurs de solutions informatiques prééminents au niveau mondial», indique Royal Air Maroc dans un récent communiqué. Valable pour une durée de 3 ans à l’issue d’un audit rigoureux conduit par l’organisme de certification SGS, cette certification renouvelable fait suite à l’adhésion de Royal Air Maroc à la communauté Cargo iQ en 2019.
Cet audit vise la vérification de la conformité des opérations des membres sur la base d’un plan directeur opérationnel (MOP) qui est essentiellement axé sur la normalisation des processus et l’amélioration de la transparence via l’interfaçage des échanges de données relatives aux envois entre les parties prenantes pour une planification précise et un suivi proactif.
En plus de cette certification prestigieuse, qui témoigne des progrès tangibles réalisés par la compagnie nationale en matière de fret aérien, Royal Air Maroc a également décroché deux étoiles additionnelles dans les catégories «Responsabilité sociale de l’entreprise» et «Esprit d’innovation» dans le cadre de cette certification.
