Les technologies et les évolutions des mobilités débattues par les assureurs

9ème édition du rendez-vous des assurances

Rencontre : Cet événement international tend cette année à mettre en exergue la relation existante entre les progrès technologiques et les évolutions des mobilités.

C’est autour de l’assurance automobile que la 9ème édition du rendez-vous des assurances a ouvert, ce mercredi, ses travaux à Casablanca. Cet événement international tend cette année à mettre en exergue la relation existante entre les progrès technologiques et les évolutions des mobilités. S’exprimant autour de ce rendez-vous, Mohamed Hassan Bensalah, président de la Fédération marocaine des sociétés d’assurances et de réassurance (FMSAR) que le thème choisi est révélateur de l’importance grandissante de la technologie dans notre industrie. «L’intelligence artificielle, les véhicules autonomes, les petits véhicules sans permis ou encore les trottinettes sont autant d’exemples qui bouleversent l’assurance automobile.

Nous devons être en mesure de les identifier, de les analyser et de les intégrer dans nos politiques de gestion des risques pour continuer à jouer pleinement notre rôle dans la prévoyance», indique-t-il. Et de préciser que « les nouvelles technologies sont par ailleurs un levier important du métier de l’assurance et offre des possibilités intéressantes en matière d’amélioration de l’expérience client». Le président de la FMSAR a énuméré certains progrès atteints dans ce sens en l’occurrence la mise sur le marché marocain du « e-constat » qui se veut un moyen efficace de lutte contre un certain nombre de fraudes.

Pour sa part, Nadia Fettah, ministre de l’économie et des finances, a mis l’accent , dans une allocution lue en son nom par Fouzia Zaaboul, directrice du Trésor et des finances extérieures, sur l’importance de cette thématique. «Les progrès techniques nous confrontent à de nouveaux paradigmes qui offrent des opportunités énormes de développement et qui en même temps génèrent de nouveaux risques», relève-t-on de la ministre. Et d’ajouter que «la sphère financière doit revoir son offre de financement, voire même son mode d’intervention pour s’aligner sur ses évolutions et fournir des solutions innovantes adaptées aux besoins de la population et maîtriser les risques générés notamment en termes de cyberattaques».

Il est à souligner que la FMSAR œuvre de concert avec l’ACAPS pour accélérer certains chantiers techniques sur le plan assurantiel. Citons dans ce sens le projet de dématérialisation de l’assurance automobile. L’ambition étant de le déployer au niveau national au deuxième semestre de l’année. De même, le recouvrement des primes assurances automobiles figure parmi les priorités de la FMSAR et l’ACAPS. Les nouvelles technologies monétiques peuvent ainsi servir à améliorer ce process et à le sécuriser. A cet égard, la FMSAR est accompagnée par un acteur de référence pour penser les mesures qui fluidifieront la remontée du cash pour les compagnies et le reversement de la commission aux intermédiaires.