Articulé autour de 5 cinq orientations stratégiques : ACAPS dévoile son plan stratégique triennal pour la période 2024-2026

L’Autorité est appelée à faire face à plusieurs défis structurels tels que l’élargissement de la protection sociale, l’inclusion financière, la digitalisation et la cybersécurité ainsi que les changements climatiques et la durabilité.

Gouvernance : Cette feuille de route se veut le fruit d’une démarche volontariste et participative. Elle tend en effet à faire de l’ACAPS une Autorité «innovante et proactive».

L’Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale (ACAPS) dévoile son troisième plan stratégique triennal pour la période 2024-2026. Une feuille de route qui exprime la vision stratégique de l’ACAPS en tant qu’Autorité innovante et proactive dans un environnement en constante mutation. «Le présent plan stratégique exprime notre vision globale, celle d’être une Autorité innovante et proactive dans un environnement en mutation et décline nos orientations et nos objectifs à horizon 2026. Résultat d’une réflexion collective et d’une démarche participative et consultative, notre plan stratégique a fait adhérer l’ensemble des entités de l’Autorité et considéré les attentes et les besoins des opérateurs des secteurs assujettis», indique Abderrahim Chaffai, président de l’ACAPS. Et de poursuivre : «Notre Plan stratégique puise son fondement dans les principales missions de l’Autorité et capitalise sur les réalisations ainsi que sur les enseignements tirés de ses précédents plans stratégiques. Il tient compte également des enjeux et des défis majeurs relatifs à l’évolution de notre environnement».

En effet, les chocs successifs ayant sévi ces dernières années ont engendré des transformations profondes du paysage économique et social. Un contexte ayant induit de nouveaux défis et a augmenté les risques aussi bien pour les opérateurs des secteurs régulés que pour le consommateur.
«Pour répondre efficacement à ces transformations majeures, une action concertée avec notre écosystème est nécessaire afin de nous aligner sur les enjeux prioritaires à adresser ainsi que sur les éventuels leviers d’actions communs à activer», indique le président de l’ACAPS. Et de rappeler : L’Autorité est appelée à faire face à plusieurs défis structurels tels que l’élargissement de la protection sociale, l’inclusion financière, la digitalisation et la cybersécurité ainsi que les changements climatiques et la durabilité». Le nouveau plan stratégique de l’ACAPS repose sur cinq orientations stratégiques, déclinées en plusieurs objectifs et actions prioritaires.

La première orientation tend en effet à améliorer la protection des assurés et des bénéficiaires de contrat ainsi que des adhérents et affiliés des organismes de prévoyance sociale. Ceci passe par le renforcement de certains droits et l’amélioration de la qualité de service au profit des assurés, des bénéficiaires de contrat, des adhérents et des affiliés. L’objectif étant également de promouvoir les bonnes pratiques dans les secteurs des assurances et de la prévoyance sociale ainsi que de poursuivre la contribution à la feuille de route de l’inclusion financière et le développement de l’éducation financière du grand public et la sensibilisation des assujettis. La deuxième orientation tend à faire évoluer l’organisation et la conduite de marché du secteur des assurances et veiller à la résilience des acteurs ainsi qu’à la stabilité financière. Il est ainsi question d’améliorer l’encadrement de la conduite du marché des assurances et de la distribution des produits d’assurance, de parachever les aménagements réglementaires et consolider la supervision prudentielle et macroprudentielle du secteur des assurances, de consolider le dispositif de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LBC & FT) et d’adapter la supervision du secteur des assurances aux quatre risques émergents. La troisième orientation vise pour sa part à promouvoir le développement et la transformation du secteur des assurances en favorisant la digitalisation et l’innovation, et soutenir la durabilité.

Cinq objectifs sont déterminés dans ce sens. Citons en effet l’identification des leviers de développement du secteur des assurances, la contribution à la réduction des écarts de couverture et soutenir la diversification de l’offre assurantielle, la promotion et l’accompagnement de l’innovation et la digitalisation du secteur des assurances ainsi que l’encouragement de la durabilité du secteur des assurances et promouvoir la finance verte et de contribuer au renforcement des capacités des acteurs du secteur des assurances. Le nouveau plan stratégique de l’ACAPS a également pour orientation de contribuer à la mise à niveau du secteur de la prévoyance sociale ainsi qu’à la mise en œuvre des chantiers de l’élargissement de la protection sociale et de la réforme de la retraite. Il sera procédé dans ce sens à l’accompagnement du secteur de la mutualité dans la redéfinition de son rôle à l’aune de la généralisation de l’assurance maladie obligatoire de base et contribuer à sa mise à niveau. A cela s’ajoute la poursuite de l’accompagnement du gouvernement dans le processus de généralisation de la protection sociale et de la réforme de la retraite et l’adaptation de la supervision du secteur de la prévoyance sociale. L’ACAPS aspire par ailleurs à devenir une Autorité innovante, agile et attractive, en phase avec l’évolution numérique et ouverte sur son environnement national et international.

Dans ce sens, l’ACAPS œuvrera à la modernisation du modèle de management de l’Autorité et au renforcement de l’attractivité des ressources humaines. On note également la poursuite de la transformation digitale de l’Autorité et la réingénierie des process, et renforcer la cyber résilience, le développement d’une communication multi-cibles et promouvoir l’image de l’Autorité et la poursuite du développement de la coopération internationale.