Il s’agit de retards que subissent chaque année toutes les compagnies engagées dans les opérations Haj et Omra et qui sont dus, principalement, à l’exiguïté de l’aéroport de Jeddah, du fait du nombre très réduit des salles d’enregistrement et d’attente mises à la disposition des passagers par les autorités aéroportuaires, ajoute le communiqué.
Cette situation engendre une attente importante de la disponibilité des salles d’embarquement et influe sur la qualité des services de la compagnie à l’aéroport de Jeddah, poursuit le communiqué.
Tout retard occasionné par une quelconque compagnie au niveau de l’occupation des salles se répercute inéluctablement sur le programme des autres compagnies.
Royal Air Maroc a dépêché sur place et en renfort des équipes qui mettent tout en oeuvre en vue d’apporter l’assistance nécessaire aux pèlerins.
La compagnie nationale s’excuse auprès des pèlerins qui subissent l’effet de ces retards, conclut le communiqué.








