Market Intelligence – Artisanat : Le fait-main marocain séduit les consommateurs français

Les consommateurs français expriment leur satisfaction par rapport aux produits de l’artisanat marocain qu’ils ont achetés, avec près de 89% de retours positifs.

Opportunités : Le ministère du tourisme, de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire et la Maison de l’artisan viennent de dévoiler le dispositif de Market Intelligence consacré au marché français. Ce document, réalisé au profit de l’ensemble des acteurs de l’artisanat souhaitant profiter des nouvelles opportunités qu’offre le secteur dans des marchés cibles, révèle plusieurs éléments saillants.

Avec un taux de croissance annuel moyen (TCAM) de 11% entre 2019 et 2024, le marché français s’impose comme le deuxième marché de l’artisanat marocain. En 2024, les exportations des produits de l’artisanat marocain vers la France ont dépassé 158 millions de dirhams. La poterie et pierre demeurent les produits les plus exportés et constituent 27% de l’ensemble des exportations vers ce marché. Selon l’analyse Market Intelligence consacrée au marché français, le fait-main fait parler en France avec 1,2M de mentions, postées principalement sur Instagram, dont 114.8K mentions portant sur le fait-main marocain, les consommateurs français expriment leur satisfaction par rapport aux produits de l’artisanat marocain qu’ils ont achetés, avec près de 89% de retours positifs. Dans le même sens, la qualité et le design représentent les critères de satisfaction prédominant pour les acheteurs français recueillant chacun 17,6% des mentions.

Comme l’explique le même document, 69% des produits de l’artisanat marocain achetés par des consommateurs français proviennent du Maroc, principalement de la région de Marrakech-Safi. Les principales tendances pour le marché francais sont le minimalisme organique, l’inspiration kitsh, et les motifs retro vintage. Le minimalisme organique associe des lignes sobres et modernes à des éléments naturels, offrant une esthétique simple, confortable et harmonieuse. Il s’appuie sur une approche intemporelle qui conserve toute sa pertinence (Bois foncé, Couleurs terres, Céramiques sculpturales). Alliant dynamisme et influences rétro, l’inspiration kitsh privilégie les lignes arrondies, les tons vifs et une touche vintage. Elle valorise la singularité et la liberté créative dans la décoration (Formes arrondies,Teintes vives). Exubérant et expressif, le design rétro conserve pour sa part une influence marquée dans les intérieurs modernes, où ses motifs emblématiques apportent une touche de nostalgie revisitée (le motif damier, motif ZigZag).

En France, plusieurs événements professionnels offrent des opportunités pour la promotion de l’artisanat marocain, notamment les salons Maison & Objet, Biennale révélation et MIF Expo Paris. A noter que dans le cadre des efforts d’appui et d’accompagnement des opérateurs, le ministère du tourisme, de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire et la Maison de l’artisan ont mis en place le dispositif de Market Intelligence au profit de l’ensemble des acteurs de l’artisanat souhaitant profiter des nouvelles opportunités qu’offre le secteur à travers le monde.

Ainsi, ce nouveau dispositif de veille stratégique par marché et par produit permet de doter les opérateurs du secteur de l’artisanat d’un certain nombre d’informations et des données pertinentes pour l’élaboration de leurs stratégies marketing et commerciale et stimuler leurs exportations vers les marchés extérieurs. Ce document axé sur le marché français analyse l’empreinte digitale du «fait-main» entre le 1er septembre 2022 et le 31 octobre 2024 à partir des mentions collectées du Web, blogs, réseaux sociaux ainsi que des marketplaces à travers la plateforme de social listening Digimind. Comme le relève la même source, ce suivi automatique se fait en plusieurs langues et dialectes, notamment au niveau des principaux marchés cibles et relais de l’artisanat marocain. En outre, une analyse d’un échantillon de 1.500 mentions est aussi faite manuellement afin de faire ressortir les principales tendances. Les résultats de la satisfaction de la demande ressortis de l’analyse des reviews des plateformes de commercialisation en ligne (Amazon et Amazon handmade, Etsy ainsi que d’autres marketplaces et sites marchands). Dans ce document, la partie dédiée à l’analyse de la satisfaction récapitule les résultats d’une analyse portant sur un échantillon de 974 reviews effectuées par des consommateurs français suite à un achat vérifié d’au moins un produit de l’artisanat marocain.