Devises et change : un dispositif spécial CAN

Conversion, carte bancaire rechargeable, procédure, application mobile…

Tourisme: Les autorités compétentes ont mis en place des mesures spécifiques pour garantir une bonne expérience des foules importantes de touristes attendues à l’occasion de la CAN.
Les détails.

Le Maroc s’apprête à accueillir d’importantes délégations étrangères dans le cadre de la Coupe d’Afrique des Nations (CAN 2025) qui démarre dans quelques jours. À cette occasion, l’Office des changes met en place un dispositif renforcé destiné à accompagner les supporters étrangers et les Marocains résidant à l’étranger (MRE) tout au long de leur séjour au Maroc. Ce dispositif vise à simplifier les opérations de change, à renforcer la transparence et à garantir un accès optimal à l’information dès l’arrivée des visiteurs sur le territoire national. Dans ce cadre, l’Office des changes a publié la circulaire n°3/2025, qui introduit des mesures d’assouplissement permettant aux opérateurs de change de réaliser des opérations de change directement via des cartes bancaires internationales, assurant ainsi davantage de fluidité et de confort aux visiteurs. Afin d’assurer une communication claire, accessible et adaptée aux besoins des visiteurs, l’Office des changes a déployé plusieurs outils d’information, notamment une page dédiée sur le site web de l’Office des changes, regroupant l’ensemble des informations essentielles relatives aux facilités de change durant la CAN 2025.

Les visiteurs sont invités à déclarer toute somme égale ou supérieure à l’équivalent en devises de 100.000 dirhams. 

Les responsables ont annoncé également la réalisation d’une capsule vidéo trilingue (arabe – français – anglais), diffusée dans les principaux aéroports du Royaume, expliquant de manière simple et visuelle les règles de déclaration des devises et les bonnes pratiques en matière de change. Enfin, des brochures seront imprimées et distribuées dans les aéroports pour fournir aux visiteurs un guide pratique dès leur arrivée. À travers ce dispositif complet, l’Office des changes réaffirme son engagement à accompagner le succès de la CAN 2025, à soutenir la qualité de l’accueil du Royaume et à garantir une expérience sereine et conforme aux normes en vigueur pour l’ensemble des visiteurs. L’Office des changes restera pleinement mobilisé pendant toute la durée de la compétition afin d’assurer une information continue, un service de change optimisé et un climat de confiance propice au bon déroulement de cet événement continental d’envergure.

Facilités

A l’arrivée, les visiteurs sont invités à déclarer toute somme égale ou supérieure à l’équivalent en devises de 100.000 dirhams. Cette déclaration est indispensable pour échanger les dirhams restants. Pendant le séjour, il sera possible d’échanger les devises auprès des banques, bureaux de change, établissements de paiement, hôtels ou établissements touristiques autorisés. L’utilisation des cartes bancaires est acceptée pour faire le change, les paiements et les retraits d’espèces. Il est conseillé de conserver les bordereaux de change après chaque opération. Avant le départ, les autorités informent les personnes concernées de changer les dirhams restants contre des devises sur présentation de la déclaration d’importation visée par la douane lors de l’entrée et des bordereaux de change. Dans les aéroports, il sera possible d’échanger jusqu’à 2.000 dirhams sur présentation du passeport et du ticket d’embarquement.

A noter que l’Office des changes avait annoncé il y a quelques jours de nouvelles facilités pour la réalisation d’opérations de change de devises via cartes bancaires internationales. Dans les détails, l’Office des changes a publié le 5 décembre 2025 la circulaire n° 3/2025 relative aux nouvelles facilités accordées aux opérateurs de change de devises pour la réalisation d’opérations de change de devises via cartes bancaires internationales. Cette circulaire marque une étape importante dans le renforcement du dispositif opérationnel de change de devises et accompagne la transition vers des solutions de paiement plus modernes et plus sécurisées. Dans ce cadre, les opérateurs de change de devises agréés par l’Office des changes sont désormais autorisés à utiliser les Terminaux de paiement électronique (TPE) pour réaliser les opérations d’achat de devises via les cartes bancaires internationales, contre des dirhams. Ils ont également la possibilité de remettre à leur clientèle des cartes de paiement chargées en dirhams lors des opérations d’achat de devises.

Ces mesures traduisent l’engagement de l’Office des changes à accompagner l’évolution des services au sein de l’écosystème financier national, en favorisant l’adoption de solutions de paiement innovantes et alignées sur les standards internationaux. Elles reflètent également l’engagement constant de l’Office des changes en matière de conformité, notamment au regard des dispositions relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LBC/FT), telles que prévues par la recommandation 17 du Groupe d’action financière-GAFI. A ce titre, l’Office des changes souligne l’importance du recours à des tiers appliquant les mêmes règles de vigilance, ainsi que de la traçabilité des opérations réalisées au profit des clients. La mise en œuvre de ces nouvelles facilités contribue ainsi au renforcement du dispositif national tout en soutenant le développement d’un environnement de paiement plus intégré et plus transparent.

Les responsables ont annoncé également la réalisation d’une capsule vidéo trilingue (arabe – français – anglais), diffusée dans les principaux aéroports du Royaume. 

Concrètement, la circulaire précise que les opérateurs de change de devises peuvent mettre à la disposition de la clientèle des cartes de paiement chargées en dirhams, en contrepartie des devises achetées. La délivrance des cartes de paiement en dirhams par les opérateurs de change de devises doit être assurée dans un cadre formalisé sous forme de convention de tierce introduction, entre l’opérateur de change de devises et la banque ou l’établissement de paiement et ce, conformément à la recommandation 17 du Groupe d’action financière – GAFI- «Recours à des tiers» prévoyant les mesures de vigilance appropriées en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LBC-FT). L’application de ces nouvelles mesures doit être réalisée dans le strict respect des dispositions législatives et réglementaires relatives a la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LBC-FT) et conformément aux recommandations du GAFI.
Les opérateurs de change de devises doivent, à l’occasion de la réalisation de ces opérations, établir un bordereau de change selon le modèle prévu de cet effet par la réglementation des changes en vigueur. L’original dudit bordereau doit être remis au client.

Application mobile

Téléchargeable gratuitement sur les plateformes Play Store (Android) et App Store (iOS), l’application OC CONNECT offre à ses utilisateurs la possibilité de consulter à distance et en toute sécurité le solde de leurs dotations personnelles en devises, de recevoir des alertes pour chaque opération de change effectuée.

Nouvelle version

Le lancement de la nouvelle version de l’application mobile OC CONNECT s’inscrit dans la dynamique digitale de l’Office des changes qui vise principalement à faciliter l’accès des citoyens à ses différentes prestations, à renforcer la proximité et l’efficacité de l’administration et à sécuriser sa relation avec les usagers.

DGSN

L’Office des changes a intégré la solution nationale d’identification numérique (E-ID), développée par la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN), à son application mobile OC CONNECT.