Les entreprises marocaines et la qualité font deux

L’Association de certificateurs du Maroc (ACM) tire la sonnette d’alarme. Selon sa présidente Wafaâ Chagar, l’état des lieux de la certification au Maroc démontre une grande inadéquation entre la taille du tissu économique et les certifications qualité. En effet, le Maroc compte, selon le dernier rapport publié de ISO Survey 2011, seulement 413 certifications au total. Un chiffre très timide si l’on compare les résultats du Maroc avec le reste des pays africains. S’agissant par exemple de l’ISO 9001, avec 261 certifications en 2011, le Maroc se place en 6ème position derrière l’Afrique du Sud qui a enregistré 3.409 certifications, l’Égypte avec 2.076, la Tunisie avec 477, le Kenya avec 278 et enfin l’Algérie avec 268 certifications la même année. Pour pallier cette situation, l’ACM a opté pour la sensibilisation avec l’encouragement au recours aux produits certifiés et système de management certifiés lors du lancement des appels d’offres et des marchés publics, l’allègement par l’ONSSA des contrôles réglementaires au profit des entreprises certifiées sécurité alimentaire, l’incitation des assureurs à faire des rabais pour les entreprises certifiées et l’approche des grandes entreprises afin qu’elles parrainent des petites entreprises et les inciter à se faire certifier.