Destinée aux particuliers à la recherche d’artisans
Des centaines de commandes ont été enregistrées sur «Ajidaba» et ce après quelques semaines seulement de sa mise en ligne. Cette plate-forme qui met en relation les particuliers et artisans professionnels connaît un grand engouement, notamment des utilisateurs casablancais. «Ajidaba» est la première application mobile à «Ubériser» les services de proximité au Maroc.
Elle propose une panoplie de prestations comme la plomberie, le jardinage, l’entretien de piscine, l’installation et la réparation d’électroménagers, la menuiserie et la maçonnerie. Elle répertorie ainsi plus de 200 professionnels sélectionnés et filtrés pour leur professionnalisme et leur intégrité. La plate-forme assure un suivi de toutes les prestations. Les prestations sont couvertes, en cas de dégâts, par une assurance qui s’élève à 1 million de dirhams.
Disponible sur l’Apple Store et Google Play, la plate-forme est déclinée en deux versions, une pour les clients (Ajidaba) et une seconde pour les agents (Ajidaba Pro). «Ajidaba» est opérationnelle tous les jours de la semaine 24h/24. Elle permet aussi de réserver un professionnel à l’avance, pour une date ultérieure à la convenance du client. Une fois le travail effectué, les deux parties prenantes sont amenées à noter la prestation sur la plate-forme. Tous les avis sont par la suite vérifiés par l’équipe des superviseurs d’Ajidaba. Conçue pour favoriser l’inclusion sociale des travailleurs indépendants, l’application n’intervient pas sur les prix des prestations. Les tarifs sont négociés entre l’agent et le client directement sur place.
