Votre panier est vide.
Economie
Economie
Le meilleur est à venir
Faisant un bilan plutôt négatif de l'activité du CRM au Maroc, Mehdi Moukite, consultant associé à V-LookUp, société spécialisée dans les solutions CRM,...
Economie
L’offre IAM pour les numéros d’accueil
Compte tenu de l'importance de l'accueil téléphonique dans la stratégie CRM, Maroc Telecom a lancé trois formules à destination des entreprises : vert,...
Economie
Les centres d’appels, vecteur du CRM
Outil prisé de gestion de la relation client, les centres d'appels sont devenus de nouvelles formes de fidélisation et d'assistance à la clientèle....
Economie
AOL France sous-traite au Maroc
Le plus grand fournisseur d'accès Internet au monde AOL a choisi la société EuroC@ll du groupe Cofimag pour la sous-traitance de ses services...
Economie
Les multinationales investissent le CRM
Samsung et Microsoft multinationales ont mis en oeuvre des techniques du CRM pour investir le marché local. L'atout du savoir-faire de la maison...
Economie
Altadis : Recours à l’épargne marocaine
La conférence de presse organisée à l'issue de l'opération de privatisation de la Régie des Tabacs a tenu ses promesses. L'ensemble des questions...
Economie
Des activités hors tabac
Altadis est un grand spécialiste de la distribution et de la logistique du tabac. Son activité s'est élargie à d'autres produits grand public,...
Economie
Plan d’action pour l’habitat
Le département de l'habitat et de l'urbanisme vient de mettre en place un plan d'action de six axes pour la relance du programme...
Economie
La mise à niveau du système éducatif
La mise à niveau de l'école et du système éducatif dans son ensemble est l'affaire de toute la société et en premier lieu...
Economie
Trophées pour six entreprises
Les Trophées «Entreprendre au Maroc» ont été décernés cette fin de semaine à six jeunes entreprises opérant dans des secteurs porteurs.
Economie
Les instruments européens d’appui aux PME-PMI
L'Union européenne organise, en partenariat avec le gouvernement, le 17 juin prochain, une journée d'études sur les mécanismes d'appui aux PME-PMI. Programme.
Economie
Maroc Telecom innove
Une convention relative à la réhabilitation d'Arsat Moulay Abdeslam vient d'avoir lieu à Rabat. Elle lie la Fondation Mohammed VI pour la protection...
Economie
Trois consortiums en lice
plan Azur. Les groupes Fadesa, Thomas Piron, l'Atelier ont soumissionné pour l'aménagement balnéaire des sites de Mogador, Lixus et Saïdia. L'appel d'offres relatif...
Economie
Assurance-maladie pour commerçants
Quelque 150.000 commerçants et agents de services auront leur assurance-maladie et leurs retraites-vieillesse. Le conseil juridique et fiscal et le tourisme sont également...
Economie
Le Maroc cible la péninsule Ibérique
Le Centre Marocain de promotion des Exportations (CMPE) organise du 22 au 27 juin, une mission économique, commerciale et de partenariat au Portugal...
