Intelligence artificielle: Quand Nourdine Bihmane défend l’humain dans un monde en pleine mutation

Sortie livre 
À travers Rester humain, l’entreprise à l’épreuve de l’IA (Éditions Les Petits Matins), paru le 7 mai 2026, le CEO du groupe Konecta livre une réflexion puissante et accessible sur l’avenir du travail, la transformation des entreprises et la place de l’humain dans la révolution technologique.

Si l’intelligence artificielle bouscule les entreprises, les métiers et les équilibres sociaux, il n’en demeure pas moins que plusieurs voix s’élèvent pour rappeler dans le monde que l’IA ne remplacera pas l’humain. Nourdine Bihmane, CEO du groupe Konecta, leader mondial de l’expérience client et des services numériques, en fait partie. A travers son ouvrage «Rester humain, l’entreprise à l’épreuve de l’IA», sorti le 7 mai à Paris, dans les éditions Petits Matins, le CEO du groupe qui réalise aujourd’hui près de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires, présent dans 28 pays et réunissant 109.000 collaborateurs, en fait également son combat. Pour Nourdine Bihmane qui pilote aujourd’hui l’une des transformations technologiques les plus ambitieuses du secteur à travers Katalyst 2028, le plan stratégique destiné à faire de Konecta un leader mondial de l’expérience client augmentée par l’intelligence artificielle, marocain, « l’IA ne peut devenir une finalité ». L’homme a une conviction forte et la défend à travers son ouvrage. Pour lui, «la révolution technologique ne pourra être durable qu’en préservant l’empathie, le discernement et la capacité humaine à créer du lien ».
Né dans la région de Marrakech-Safi, Nourdine Bihmane  est arrivé très jeune en France. Diplômé de Paris VI-UPMC, de Princeton University et de l’INSEAD, il a à son actif aujourd’hui plus de vingt-cinq ans d’expérience internationale dans les secteurs de la technologie et des services numériques. Avant de rejoindre Konecta, il a notamment dirigé d’importantes transformations technologiques chez Atos où il occupait les fonctions de CEO de Tech Foundations. Engagé de longue date en faveur de l’égalité des chances, il préside également l’association Les Entretiens de l’Excellence, qui œuvre contre les inégalités éducatives et accompagne les jeunes issus de territoires moins favorisés.
Avec Rester humain, son auteur propose une lecture lucide, accessible et profondément humaniste des mutations en cours. Son livre est destiné aux dirigeants, aux salariés, aux étudiants et à tous ceux qui s’interrogent sur la place de l’humain dans l’entreprise de demain. Pour rappel, le groupe Konecta est leader mondial de l’expérience client et des services numériques. Il est présent dans 28 pays avec plus de 109.000 collaborateurs. Nourdine a dirigé des équipes en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. Il a passé 22 ans au sein d’Atos où il a occupé plusieurs fonctions internationales avant d’être nommé directeur général du groupe en juin 2022. À ce poste, il a piloté la transformation et la séparation d’Atos en deux entités indépendantes. En parallèle, il dirigeait Tech Foundations, la division dédiée aux systèmes critiques et aux infrastructures informatiques, forte de plus de 52.000 collaborateurs dans le monde.