«En tant que Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub, notre objectif est de nous concentrer sur Moulay Yacoub, faire découvrir ce patrimoine ainsi que de faire avancer l’économie locale et celle de la région de Fès».
Bien-être
Les équipes de Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub se fixent aujourd’hui pour objectif de valoriser les différents atouts de cette destination en vue d’attirer une clientèle marocaine et européenne lifestyle en quête de redécouverte et de ressourcement.
Le Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub se repositionne sur le segment de l’hôtellerie 4 étoiles et du bien-être au Maroc. Le seul établissement thermal du Royaume réoriente son approche pour conquérir une nouvelle clientèle, à savoir plus jeune et lifestyle. Pour ce faire, l’établissement adopte une stratégie multi-marché/ multi-segment, articulée autour d’aspects opérationnels plus modernes et de nouvelles expériences sensorielles. Une réinvention qui intervient à point nommé du fait que l’activité touristique est en relance aussi bien au niveau national qu’international après une période morose due à la crise sanitaire ayant freiné l’élan du secteur pendant près de deux années. «Ce nouveau positionnement tend à montrer à l’ensemble que Moulay Yacoub existe et que notre établissement a des choses à offrir», indique à ALM Philippe Queriaud aux commandes de l’établissement depuis juillet 2022 . Et d’ajouter : «On espère qu’on aura par la suite un business model à dupliquer dans d’autres régions». Pour le moment, aucun projet d’expansion n’est en vue. Tout l’intérêt est en effet accordé à la destination Moulay Yacoub. «En tant que Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub, notre objectif est de nous concentrer sur Moulay Yacoub, faire découvrir ce patrimoine ainsi que faire avancer l’économie locale et celle de la région de Fès», confirme le directeur général de Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub en marge d’un point de presse organisé samedi 4 mars, au Resort situé dans la région Fès-Meknès.
Cultiver le mieux-être
Les équipes de Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub se fixent aujourd’hui pour objectif de valoriser les différents atouts de cette destination, distinguée par ses thermes à multiples vertus thérapeutiques, en vue d’attirer une clientèle marocaine et européenne lifestyle en quête de redécouverte et de ressourcement. « A travers notre nouveau positionnement, nous voulons développer une activité qui nous permet d’élargir les taux d’occupation pour qu’ils soient beaucoup plus forts en semaine qu’en week-end», assure M. Queriaud. Et de réitérer : «Nous voulons vraiment arriver à développer de nouveaux besoins et une nouvelle clientèle qui optent pour la destination Moulay Yacoub en vue de se régénérer et vivre une nouvelle expérience ». Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub a bâti sa nouvelle approche autour de 4 piliers. L’ambition étant de devenir la destination de référence pour des voyages axés sur le mieux-être et le partage d’expériences authentiques.
Un écosystème créé autour du Resort
Opérationnel depuis 2018, Vichy Thermalia Spa Moulay Yacoub est passé en 2022 sous le giron de Madaef. L’établissement, d’une capacité d’environ 130 lits répartis sur 100 chambres dont 7 suites, entend se différencier de la concurrence sur le segment de l’hôtellerie 4 étoiles et répondre aux nouvelles tendances du tourisme de bien-être. Situé au cœur des thermes de Moulay Yacoub (20 km à proximité de la ville de Fès), le Resort Vichy Thermalia Spa est intégré à un patrimoine culturel et naturel propice au dépaysement, au divertissement et au partage. Le Resort a depuis sa création dynamisé l’écosystème autour des thermes en boostant l’employabilité dans cette localité.
Plusieurs riverains ont intégré l’établissement occupant plusieurs postes au niveau du Resort. D’autres objectifs sont fixés pour ce nouveau cap, entre autres la formation de jeunes issus de la province à des métiers autour de l’offre Vichy, notamment en randonnée. Le management du Resort travaille également avec la communauté riveraine en vue de promouvoir le savoir-faire local particulièrement en termes d’artisanat et de produits de terroir.
Une offre de soin diversifiée
La particularité du Resort réside dans les vertus apaisantes de l’eau thermale de Moulay Yacoub, et ce grâce à son PH neutre et ses propriétés anti-inflammatoires. Le trajet de cette eau thermale ancestrale débute en effet à 1.500 mètres sous terre pour jaillir à 54°C. Elle est par ailleurs refroidie à 38°C pour être utilisée dans l’institut Thermalia & Spa. On note dans ce sens 18 cabines de soins, un hammam. Les thermes sont, pour leur part, dotés de 33 cabines individuelles offrant des soins thermaux aux différents bénéfices. L’établissement déploie des programmes de soins selon différents objectifs allant de courts séjours avec les «escapades» aux longs séjours avec les «cures».
Des offres à la carte sont également proposées. L’idée étant de se remettre en forme (soins vitalité), de se détendre et lâcher prise (soins sérénité), de se révéler et de rayonner (soins de beauté), de trouver son équilibre (soins détox) ou encore de prévenir des maux (soins santé).
L’Institut Thermalia & Spa est par ailleurs soutenu par l’expertise et la gamme des soins Vichy, basés sur la richesse minérale de l’eau thermale Vichy pour apporter, au quotidien, tous les bienfaits aux différents types de peaux. Pour une expérience sensorielle optimale, Vichy Thermalia Moulay Yaacoub offre à ses clients des expériences culinaires axées autour de recettes équilibrées, saines et pleines de saveurs. Les mets proposés sont en effet inspirés du terroir marocain, avec des cocktails Signature et une collection de smoothies riches en apport nutritif et minéraux.
