Imane Echifa : «Notre mission est de bâtir une offre touristique complète et attractive»

Entretien avec Imane Echifa, directrice du CRT Béni Mellal-Khénifra

Imane Echifa met l’accent sur des axes relatifs à la promotion de l’offre touristique et à l’attractivité de la région Beni Mellal-Khénifra, à savoir l’orientation du CRT, son plan d’action et son écosystème digital. Les détails.

ALM : Béni Mellal-Khénifra est souvent associée à une destination nature. Comment cette identité peut-elle être développée davantage ?

Imane Echifa : Il est vrai que notre région est riche en merveilles naturelles, avec des sites emblématiques comme les cascades d’Ouzoud, le lac Bin El Ouidane, le parc national du Haut Atlas, le Géoparc Mgoun ou encore la vallée d’Aït Bouguemez, etc. Mais Béni Mellal-Khénifra ne se résume pas uniquement à la nature. Nous avons aussi un patrimoine matériel et immatériel exceptionnel, une gastronomie authentique, des traditions artisanales, ainsi qu’une multitude d’expériences locales à offrir. Notre rôle aujourd’hui est de mettre en lumière cette diversité et de structurer une offre touristique complète. Nous voulons valoriser des activités adaptées à toutes les cibles: solo, couples, familles ou groupes d’amis. La région est un véritable terrain de jeu pour les amateurs d’activités en plein air: randonnée, VTT, escalade, sports nautiques, parapente, sans oublier l’artisanat et l’agrotourisme. Toutefois, certains leviers restent encore sous-exploités et méritent d’être mieux développés, notamment les loisirs, l’animation touristique et l’écotourisme.

Quelle est aujourd’hui l’orientation du CRT pour dynamiser l’offre touristique régionale ?

Nous souhaitons valoriser des produits de niche à fort potentiel, comme la chasse touristique, la pêche durable ou encore le parachutisme et les autres activités de plein air. En parallèle, nous avons recensé plus de 50 expériences uniques à vivre dans la région, répondant aux nouvelles attentes des voyageurs, en quête d’évasion, de découverte et d’authenticité.
Notre mission est de fédérer l’ensemble des acteurs du secteur pour structurer ces offres et les rendre accessibles au grand public. Nous travaillons main dans la main avec les professionnels locaux, les autorités et nos partenaires institutionnels pour offrir une expérience touristique cohérente et enrichissante.

Quel plan d’action le CRT suit-il pour la promotion de la destination?

Nous avons élaboré un plan d’action ambitieux qui est actuellement en discussion avec notre partenaire l’ONMT pour validation et signature. Il comprend plusieurs initiatives phares, notamment l’organisation de trois salons exceptionnels : un Salon de la chasse et de la pêche durables en partenariat avec l’Agence des eaux et forêts, l’objectif étant de promouvoir ces activités tout en mettant en avant la préservation des écosystèmes. Nous comptons réunir des acteurs nationaux et internationaux, notamment des marchés stratégiques comme le Royaume-Uni, l’Espagne, la Suède, la France, les États-Unis, le Canada et les pays arabes. uUn Salon international du parachutisme: Béni Mellal dispose d’un aéroport idéal pour cette discipline, avec une piste de 1.200 mètres de long sur 10 mètres de large, qui a déjà accueilli plusieurs événements d’aviation. Cet événement mettra en lumière le potentiel de la région en matière des ports aériens et attirera des équipes de parachutisme du monde entier, des tour-opérateurs spécialisés ainsi que des amateurs de sensations fortes. Il s’agit d’un levier fort pour le rayonnement international de la région. Un Salon des activités de plein air : cet événement sera dédié aux loisirs outdoor et aux sports nature, avec une attention particulière à la province de Khénifra, qui regorge de sites adaptés à ces pratiques. Il servira de plateforme de rencontre entre les professionnels du tourisme d’aventure et les visiteurs en quête d’expériences immersives.

Le CRT travaille-t-il sur d’autres initiatives pour renforcer l’attractivité de la région ?

En plus des salons, nous mettons l’accent sur le développement des connexions aériennes. Actuellement, l’aéroport de Béni Mellal est relié à Barcelone et Milan, et nous espérons que de nouvelles lignes seront ajoutées pour faciliter l’accessibilité de la région. C’est une vision portée par notre président, M. Younes Laraqui, en concertation avec les autorités locales et l’ONMT. Nous avons également initié un travail de mise en réseau des professionnels locaux avec leurs homologues internationaux, afin de créer des synergies et renforcer l’offre touristique dans le cadre des éductours et workshops pour faire découvrir la destination aux tour-opérateurs et la commercialiser par la suite.

Le digital est aujourd’hui un levier incontournable. Quelles sont les actions du CRT dans ce domaine ?

Depuis la recréation du CRT, nous avons doté la destination d’un écosystème digital complet, à savoir un site web officiel visitbenimellal.com, qui offre une présentation détaillée de la région et de ses activités, une application mobile proposant plusieurs fonctionnalités : conception d’itinéraires, carte interactive, documentation touristique et, récemment, un espace pro dédié aux prestataires locaux.
Nous avons également produit et diffusé une vidéo promotionnelle qui met en valeur les atouts touristiques de Béni Mellal-Khénifra à travers des images percutantes et un récit immersif. Cette vidéo, visible ici: LienYouTube, permet de montrer la diversité et la richesse de notre destination. Sur le plan des réseaux sociaux, notre communauté dépasse aujourd’hui 19.000 abonnés, Marocains et internationaux, et nous travaillons activement à renforcer notre présence digitale. Enfin, en partenariat avec l’ONMT, nous avons lancé un programme d’accompagnement à la digitalisation des PME touristiques de la région. Ce programme inclut un suivi personnalisé pour aider les acteurs locaux à développer leur visibilité en ligne, avec plus de 40 bénéficiaires accompagnés jusqu’à présent. Des formations sont également dispensées pour optimiser leur présence sur le Web et les plateformes de réservation.

En conclusion, quels sont les défis et ambitions du CRT pour les années à venir?

Notre ambition est de faire de Béni Mellal-Khénifra une destination incontournable, qui allie nature, culture, aventure et bien-être. Nous avons encore du travail pour structurer et promouvoir nos offres, mais les bases sont posées. Nous croyons fermement que la diversité des expériences que propose la région, couplée aux efforts de communication et de développement des infrastructures, permettra d’attirer un public de plus en plus large, tant au niveau national qu’international. Le CRT, sous l’impulsion de son président Younes Laraqui, continuera à œuvrer en synergie avec tous les acteurs du tourisme pour faire de cette vision une réalité.