Plus de 16 millions de vues et un flux de 113.000 personnes vers la plateforme
Franc succès pour la 4ème édition du Salon Al Omrane expo virtuel. Cette manifestation tenue du 17 au 22 décembre a généré plus de 16 millions de vues et un flux de plus de 113.000 personnes vers la plateforme. De même, le nombre de visites sur les stands a dépassé les 12.000 et les conversations avec les conseillers les 17.000.
C’est ce que l’on peut retenir du Groupe Al Omrane qui dresse un bilan positif de ce salon ayant eu pour thème «Concrétisez votre projet immobilier en un simple clic». «Inauguré le 17 décembre, via une conférence en semi-présentiel, ce salon sous cette forme constitue une nouvelle étape dans la politique de proximité du Groupe, pour répondre au mieux aux attentes des clients-citoyens et de ses partenaires, dans un contexte sanitaire fortement impacté par la pandémie de Covid-19», indique Al Omrane qui à travers le maintien de ce Salon réaffirme son engagement dans sa stratégie de digitalisation.
Le Groupe Al Omrane s’est en effet inscrit, depuis mars dernier, dans une approche d’optimisation et d’agilité dans son fonctionnement interne et externe pour garantir une meilleure interaction avec ses collaborateurs, ses clients et ses partenaires, malgré les contraintes de la crise sanitaire. Cela s’est traduit par l’introduction de plusieurs actions tournées vers le digital, telles que les campagnes média via les canaux digitaux, le lancement de nouvelles fonctionnalités au bénéfice de la proximité avec les clients-citoyens comme le chatbot (robot conversationnel basé sur l’intelligence artificielle et permettant aux citoyens d’avoir un accès instantané et permanent à l’information 24h/24 et 7j/7), les appels vidéo avec les conseillers commerciaux, la postulation en ligne dans le cadre de l’acquisition de biens ou encore la prise de rendez-vous en ligne avec les conseillers Al Omrane.
Le salon virtuel fut ainsi le dernier dispositif lancé par le Groupe, en 2020, mettant à la disposition de ses clients potentiels une plateforme intégrée, performante, accessible via les différents terminaux (PC, tablette, smartphone) et assurant un parcours client attractif permettant d’échanger en temps réel via live chat (audio – vidéo – texte) avec les conseillers commerciaux des sociétés filiales du Groupe dans l’ensemble des régions du Royaume, de la représentation du Groupe à Paris et des partenaires institutionnels et bancaires. Il a aussi permis de donner un accès 24h/7 à différents supports multimédias, vidéos, brochures, visuels promotionnels des projets, visites virtuelles, qui resteront accessibles jusqu’au 17 janvier 2021.
