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Electroménager
Électroplanet renforce son maillage territorial et accompagne l’évolution des besoins des consommateurs marocains. Un nouveau showroom ouvre ses portes à Bouskoura précisément au Centre Commercial Mercato.
Cette nouvelle implantation marque une étape importante dans la stratégie de développement de l’enseigne, qui compte aujourd’hui plus de 60 magasins dans 24 villes du Royaume. Avec ce nouvel espace de 850 m², Electroplanet met en vente plus de 1.500 références et plus de 50 marques, couvrant les principaux univers de l’enseigne : gros électroménager, petit électroménager, TV, audio, téléphonie, informatique, accessoires et gaming. L’enseigne mobilise également une équipe de 30 collaborateurs formés pour orienter les clients, répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs choix.
Ce nouveau showroom traduit également une évolution du concept magasin. Plus qu’un espace d’exposition, il a été pensé comme un lieu de découverte, de conseil et d’expérience. Le parcours client a été conçu pour permettre aux visiteurs de mieux comparer les produits, de les tester, de se projeter dans leur utilisation quotidienne et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé avant, pendant et après l’achat.
L’expérience proposée s’appuie sur plusieurs espaces dédiés. Des zones de démonstration permettent de découvrir les produits en situation réelle, tandis que des Black Rooms offrent une immersion dans les univers audio et vidéo. Le showroom comprend également des espaces de test pour les aspirateurs ainsi qu’une cuisine entièrement équipée, pensée pour présenter les appareils dans un environnement proche de leur usage quotidien.
