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C’est la fin d’un long suspen. Les hôtels de l’ONMT ont été repris par la Sotoram, filiale touristique de Royal Air Maroc, propriètaire de la chaîne Atlas Hôtels. Un accord de rachat a été conclu dans ce sens il y a quelques semaines entre cette dernière et l’ONMT. L’opération entre dans le cadre d’une opération de restructuration des actifs publics hôteliers encore détenus par l’Etat.
Concrètement, la vente porte sur quatre unités situées à Oujda, Chefchaouen, Khénifra et Talioune. En tout, ce sont 367 chambres et un effectif de 166 personnes. Le montant de la vente se situe autour de 55 millions de dirhams, incluant aussi bien l’acquisition que l’investissement qui sera déployé sur ces unités entre les mois de janvier et avril 2005. La situation comptable de ces établissements n’étant pas des meilleures, Atlas Hôtels aura donc pour première mission de les restructurer avant de les repositionner sur les marchés du tourisme intérieur et international.
La filiale de la RAM fera éventuellement appel à Renovotel d’après ses responsables, qui ont déjà enregistré d’excellents résultats avec ce fonds dans un passé récent. A terme, après la phase de rénovation courant 2005, les hôtels qui sont classés entre 2 et 4 étoiles seront certainement reconvertis sur une norme standard de 3 étoiles pour harmoniser leur gestion, leur produit et leur commercialisation.
Pour ces établissements à la recherche d’acquéreurs depuis quelques mois, il s’agit d’une opportunité de redressement certaine. Ces dernières années ont en effet consacré Atlas Hôtels et son expertise en matière de redressement d’unités en difficulté. C’est le cas de l’ancien parc hôtelier avec l’hôtel Atlas Asni à Marrakech et Amadil Beach à Agadir. Ces établissements, après un programme de rénovation de 70 millions de dirhams levés auprès de Renovotel, ont renoué avec des taux de remplissage conséquents et une rentabilité après amortissement digne des meilleures performances de la place. L’ouverture d’Atlas Medina, après un chantier mené et bouclé dans les délais, illustre également l’expertise dans le développement concrétisé par la jeune équipe de professionnels marocains. La commercialisation passe désormais par l’Internet.
La chaîne Atlas Hôtels qui en est à sa deuxième version de son site Internet marchand compte y intégrer cette nouvelle gamme de produit et installer sur le marché marocain sa carte de fildélisation Atlas Premium. Côté ressources humaines, une convention de partenariat sera bientôt signée avec l’OFPPT d’après la direction de la Sotoram. Le but est de mettre en place des cycles de formation afin de relever le standard de service et la qualité des offres et permettre au personnel de ces unités une mise à niveau devant leur permettre une adéquation avec leur unité new look.
Le groupe Sotoram qui a un exercice budgétaire calqué sur la saisonnalité touristique, démarrant le 1er novembre de chaque année au 31 octobre de l’année suivante, a dégagé un résultat courant positif de 21 millions en 2003. A mi-parcours, la saison actuelle se présentait sous de bons auspices avec un taux de remplissage de 75% à Amadil Beach et 69% à Atlas Asni Marrakech. Dans l’ensemble, le chiffre d’affaires de la Sotoram était en hausse de 33% sur le premier semestre 2003-2004.
