Offre digitale : Saham Bank renforce son virage digital. Le nouveau parcours d’ouverture de compte en 5 minutes traduit la volonté du Groupe de conjuguer simplicité, rapidité et proximité. Une innovation qui s’inscrit dans une stratégie plus large visant à fluidifier l’expérience client et à replacer le conseil humain au cœur de la relation bancaire.
Saham Bank enrichit son offre digitale avec un parcours d’ouverture de compte 100 % en ligne, réalisable en 5 minutes depuis son application mobile, sans passage en agence. Cette innovation s’inscrit dans la stratégie de transformation de la banque, qui associe simplicité, rapidité et proximité pour offrir une expérience client plus fluide et personnalisée.
«Les 5 minutes pour ouvrir un compte c’est le résultat d’un travail de fond visant à simplifier l’expérience bancaire et à permettre à nos équipes de consacrer plus de temps de qualité à l’accompagnement de nos clients dans leurs projets de vie et leurs ambitions», peut-on retenir d’Ahmed El Yacoubi, président du directoire de Saham Bank. Pour Saham Bank, la transformation digitale n’a de sens que si elle renforce la relation avec ses clients. En simplifiant les démarches du quotidien et en rendant les opérations courantes accessibles en toute autonomie, la banque permet à ses conseillers de consacrer davantage de temps aux moments qui comptent vraiment : accompagner un projet immobilier, structurer le financement d’une entreprise, construire une stratégie patrimoniale ou apporter un conseil personnalisé à chaque étape de la vie du client.
Il est à rappeler que ce lancement s’inscrit dans une dynamique engagée par le Groupe bancaire depuis des mois et guidée par les usages : virements instantanés gratuits et illimités vers toutes les banques dès le forfait Start à 35dh/mois, un service client disponible 24h/24 et 7j/7, des parcours digitalisés pour le crédit à la consommation, le paiement de frais de scolarité à l’étranger ou avec MyFX pour le pilotage du change en temps réel en toute autonomie. L’ensemble sous une plateforme de communication portée par les clients qui témoignent qu’avec Saham Bank « Oui, c’est possible !»
Dans les prochains mois, Saham Bank poursuivra cette trajectoire avec de nouvelles applications mobiles conçues par segment de clientèle, et un réseau d’agences modernisé où le digital viendra enrichir la relation humaine.
Une démarche qui illustre l’ambition du groupe bancaire à mettre l’innovation au service d’une expérience bancaire toujours plus simple, plus rapide et plus personnalisée.










