Cette édition a illustré la capacité de l’assurance à se réinventer, en renforçant son rôle en matière de prévention, d’innovation et d’accompagnement des assurés face aux nouveaux enjeux.
Événement : Cette 12ème édition a été une occasion pour mettre en lumière les enjeux de l’innovation, de l’inclusion, de la transition climatique et de l’intelligence artificielle, confirmant le rôle central de l’assurance dans l’accompagnement des transformations économiques et sociales et sa capacité à se réinventer face aux défis contemporains.
La Fédération marocaine de l’assurance (FMA) dresse un bilan positif de la 12ème édition du Rendez-vous de Casablanca de l’assurance. Cet événement, tenu les 15 et 16 avril au Maroc, a réuni cette année plus d’un millier de participants pour engager la réflexion sur les mutations que connaît le secteur, dans un contexte marqué par l’évolution des attentes des assurés, l’accélération des transformations technologiques et l’émergence de nouveaux risques. «Dans une ambiance propice aux échanges et à la coopération, cette 12ème édition s’est affirmée comme un véritable carrefour stratégique pour accompagner les mutations du secteur, tout en réaffirmant sa mission essentielle: protéger les personnes et les biens», se réjouissent les organisateurs.
Et de préciser : «Elle a ainsi illustré la capacité de l’assurance à se réinventer, en renforçant son rôle en matière de prévention, d’innovation et d’accompagnement des assurés face aux nouveaux enjeux». Durant les deux jours, 7 panels et 6 keynotes ont permis d’explorer les grandes transformations du secteur, notamment l’évolution vers des modèles plus inclusifs et préventifs, le rôle de l’assurance dans la transition climatique, les leviers d’innovation, la transformation des business models et l’élargissement des offres pour répondre aux besoins émergents, les enjeux clés tels que la cybersécurité, l’assurance paramétrique et l’expérience client à l’ère de l’intelligence artificielle, ainsi que les solutions offertes par le secteur face aux défis liés au vieillissement de la population. Les débats du premier jour ont porté sur les nouveaux horizons de l’assurance, le rôle du secteur dans la transition climatique ainsi que sur la régulation comme levier d’innovation et les modèles économiques de l’assurance de demain.
Les panels ont porté sur les besoins émergents des assurés, la redéfinition du rôle des assureurs autour de la prévention et des services, l’inclusion et la micro-assurance au service des TPE, des indépendants et des ménages à faibles revenus, ainsi que sur la manière dont l’assurance affinitaire transforme les usages. La deuxième journée a prolongé les échanges sur la nécessité pour le secteur de sortir de sa zone de confort et d’engager sa transformation afin de mieux accompagner les assurés à travers de nouveaux services, ainsi que sur l’expérience client à l’ère de l’intelligence artificielle. Les panels ont réuni des experts autour de thématiques clés telles que la cybersécurité comme nouveau maillon sensible de l’assurance, le rôle de l’assurance paramétrique dans le renforcement de la résilience climatique et les produits d’assurance combinés pour répondre aux enjeux du vieillissement de la population.










