Foundever, leader mondial de l’expérience client, vient de recevoir le label de «l’Entreprise sportive» décerné par la Fédération marocaine des professionnels du sport.
La distinction que vient de recevoir Foundever renforcera sa position comme un leader non seulement dans le domaine de l’expérience client mais aussi en tant qu’employeur de choix qui valorise et investit dans la santé et l’épanouissement de ses employés. C’est bien à ce titre que Reda Nejjar, CEO Maroc de Foundever, a déclaré que «ce label est une reconnaissance de notre engagement pour créer un environnement de travail épanouissant pour l’ensemble de nos collaborateurs. (…) Ainsi et grâce à des initiatives comme Everbetter, Foundever ne se contente pas seulement de parler de bien-être ; l’entreprise l’incarne dans chaque aspect de son fonctionnement.» Lancé initialement sous le nom de SitelFit et rebaptisé Everbetter en mars 2023, ce programme a permis de transformer radicalement la culture de l’entreprise en intégrant le sport et le bien-être au cœur de la vie quotidienne de l’ensemble des employés. Concrètement plusieurs activités et services sont proposés dans le cadre ce programme. Ils sont destinés à encourager les collaborateurs à adopter un mode de vie plus sain, en proposant également des cours de sport et de yoga, à la fois en présentiel et en ligne, ainsi que des espaces sportifs équipés sur différents sites. Pour l’heure plus de 50% de membres y ont participé. L’impact positif a pu être mesuré à travers les indicateurs de bien-être des employés, y compris le taux d’absentéisme et l’ENPS (Employee Net Promoter Score) qui mesure la satisfaction et le degré d’engagement des employés. Au-delà des activités régulières, Foundever a adopté une approche intégrée qui combine sport et engagement environnemental. L’exemple phare est le Plogging, qui non seulement encourage la condition physique par le jogging mais inclut également un aspect écologique par le ramassage des déchets. Cette activité lie l’action physique à la responsabilité sociale, renforçant l’engagement de ses employés envers un environnement plus propre et plus sain. Le programme Everbetter est également synonyme d’inclusion dans le sens où il offre des activités adaptées aux besoins des collaborateurs à mobilité réduite en cultivant la diversité et l’acceptation. L’un des autres piliers de l’initiative Everbetter est la cellule de soutien psychologique, qui joue un rôle crucial en fournissant une assistance personnalisée aux employés. Les services incluent des consultations psychologiques, des ateliers sur la gestion du stress, et des programmes d’Empowerment, notamment pour l’émancipation féminine et l’aide aux employés en situation de handicap. Des campagnes de sensibilisation et des ateliers de santé publique, couvrant des thèmes tels que la nutrition, la santé cardiovasculaire et la lutte contre le tabagisme sont aussi organisés. Les enjeux de santé sont clairs.