Ce guide est à lire assurément par les responsables et les équipes car les situations de conflits existent partout. Ils sont, par définition, révélateurs des émotions que chacun d’entre nous porte.
Et c’est dans l’optique d’instaurer un climat cordial dans les bureaux que les principes de la communication non violente sont les bienvenus.
«Avec l’auteur Véronique Bronckart, nous avons cherché à faire le point sur tous les principes que propose la méthode de la communication non violente», rappelle l’éditrice Juliette Nève. Pour rappel, la série «Coaching pro» de la collection «50 Minutes» vise tous ceux qui, en période de transition ou non, souhaitent acquérir de nouvelles compétences, trouver une issue heureuse à une situation qui les ronge ou alors réévaluer leur équilibre de travail.
Kindle Ed. 25 septembre 2015