Métamorphose des managers : à l’ère du numérique et de l’intelligence artificielle, de Cécile Dejoux et Emmanuelle Léon

«Comment manager à l’ère du numérique et de l’intelligence artificielle?».

C’est bien la question du siècle ! Cécile Dejoux et Emmanuelle Léon se sont appliqués à écrire ensemble cet ouvrage dont le développement représente une réponse à la question. Et dans la démarche, les deux auteurs ont retenu trois prismes, à savoir l’être, les lieux et enfin les autres. L’être renvoie au constat  que la transformation des organisations passe par la transformation de soi-même.  Manager implique désormais l’acquisition de nouvelles compétences stratégiques telles que les compétences numériques, d’agilité et de design thinking. Le second repère retenu pour le décryptage de cette transformation est le lieu. La dématérialisation du travail passe par le changement des espaces de travail.

il s’agit d’une question d’ergonomie et de bien-être. Ces deux paramètres ayant été identifiés par les experts de la question comme des vecteurs de performance et d’épanouissement. Enfin le dernier critère renvoie aux autres car le manager devra changer sa façon de gérer ses équipes. Il s’agira pour lui de réapprendre à collaborer, en face à face et à distance, avec ses collaborateurs, les intelligences artificielles, et développer de nouvelles compétences. C’est de tout ceci qu’ont choisi de traiter les deux auteurs. L’entrée de l’homme à la civilisation dite «numérique» lui fait conserver toujours un rôle essentiel à condition qu’il comprenne et s’approprie les transformations en cours (intelligence artificielle, robots, plates-formes numériques) au niveau des acteurs et des usages. Le travail des deux auteurs s’appuit sur des travaux de recherche internationaux. L’ouvrage est aussi enrichi par une vingtaine d’interviews de managers, acteurs de la transformation numérique.

Ed. Pearson Education (02/02/2018)