Outsourcing: Intelcia Maroc, Top Employer 2026 au-delà des standards mondiaux

Classement
Intelcia se voit certifier avec un score global de 86,96 %, en progression de +8,37 points par rapport à 2025. L’opérateur atteint la note maximale de 100 % sur des piliers stratégiques tels que Digitalisation RH & Leadership, Purpose & Values et Ethics & Integrity. Il se hisse ainsi au-dessus de la moyenne mondiale des 2500 organisations certifiées à travers le monde. Les détails.

Acteur majeur de la transformation des organisations, Intelcia obtient, pour la deuxième année consécutive, la certification Top Employer 2026 au Maroc. Délivrée par le Top Employers Institute, cette reconnaissance internationale vient confirmer la solidité et la maturité de la stratégie RH du groupe au Maroc, ainsi que sa capacité à faire progresser, de manière mesurable et continue, l’ensemble des dimensions évaluées par l’audit.

Pour cette édition, Intelcia franchit un nouveau palier stratégique en enregistrant une nette progression de ses scores, dépassant désormais la moyenne mondiale des 2.500 organisations certifiées à travers 131 pays. Avec un score global de 86,96 %, Intelcia affiche une hausse remarquable de 8,37 points par rapport à l’exercice précédent, témoignant de la capacité du Groupe à transformer ses processus pour atteindre les plus hauts standards internationaux.  « Être certifié Top Employer deux années de suite, et qui plus est, avec une progression aussi significative de nos performances RH, confirme la maturité de notre trajectoire.

Nous construisons un modèle RH évolutif, capable d’anticiper les transformations de nos métiers et de créer un environnement de travail durable, au service de la performance et de l’employabilité de nos collaborateurs », assure Naoual Chichaoui, Group Chief People Officer – Intelcia.
Intelcia atteint la note maximale de 100% sur des piliers stratégiques tels que Digitalisation RH & Leadership, Purpose & Values et Ethics & Integrity, illustrant l’agilité de sa transformation, la solidité de sa vision managériale et l’alignement entre culture et actions.

Le pilier Talent Acquisition obtient 98,4 %, attestant de l’efficacité de ses dispositifs d’attraction et d’intégration des talents clés pour la performance du groupe. « Les résultats obtenus par Intelcia Maroc en 2026 traduisent bien plus qu’une performance RH. Ils confirment la robustesse de notre modèle et la crédibilité de notre Groupe comme plateforme de croissance dans l’outsourcing, au Maroc comme à l’international (…)», affirme de son côté Saad Berrada, directeur général Intelcia Maroc.
Adrian Seligman, PDG du Top Employers Institute, souligne, quant à lui, que « l’obtention de la certification Country Top Employer pour 2026 reflète l’engagement d’Intelcia Maroc à créer un environnement de travail exceptionnel, propice à une performance commerciale pérenne. La forte adéquation entre leur stratégie RH et leurs objectifs organisationnels, alliée à une volonté constante d’amélioration, démontre l’impact de leurs pratiques transformatrices. Nous sommes fiers de reconnaître Intelcia Maroc pour sa contribution significative à un monde du travail meilleur».
Pour rappel, le programme Top Employers Institute est une instance de référence internationale en matière de certification des pratiques RH. En 2025, il a reconnu près de 2.500 organisations dans 131 pays, impactant positivement plus de 14 millions de collaborateurs.