Galaxy Note 7 : la batterie mise en cause dans l’enquête Samsung

Au terme de l’enquête menée par Samsung Electronics sur l’incendie de certains de ses Galaxy Note 7, le groupe sud-coréen a conclu que la batterie de ce modèle de smartphone en était le principal responsable, a-t-on indiqué de source proche du dossier.

Le numéro un mondial du secteur, en quête de rachat après le retentissant fiasco industriel et commercial de ce smartphone haut de gamme, se prépare à lancer au premier semestre un nouveau combiné vedette, le Galaxy S8.

Pour regagner la confiance des consommateurs, investisseurs et analystes jugent indispensable pour le conglomérat de fournir une explication convaincante et précise sur ce qui n’a pas fonctionné dans le Note 7 et surtout d’exposer les mesures prises pour que cela ne se reproduise plus.

Les conclusions de l’enquête devraient être annoncées le 23 janvier, la veille de la publication des résultats financiers détaillés du groupe pour le quatrième trimestre, a ajouté la source sous couvert d’anonymat. Incapable de résoudre les problèmes de surchauffe de la batterie du Note 7 à l’issue d’un premier rappel de 2,5 millions d’exemplaires début septembre, Samsung avait finalement tiré un trait en octobre sur cet appareil vendu aux Etats-Unis à 882 dollars (833 euros).

Malgré des interrogations cette année sur son activité dans les smartphones, les bénéfices du groupe sud-coréen devraient fortement progresser en raison de la hausse du prix des mémoires et de la croissance des ventes d’écrans Oled (diode électroluminescente organique) pour smartphones.