Skype en panne : Des crédits gratuits en guise de geste commercial

Après une panne qui s’est étalée sur une durée de 48 heures, Skype peut enfin respirer: ses millions d’utilisateurs dans le monde ont pu converser le soir de Noël. Le populaire service de téléphonie sur Internet (560 millions de comptes) a présenté ses excuses à ses utilisateurs. Son équipe a précisé par la même occasion qu’elle n’a pas détecté d’acte malveillant derrière cet incident technique. Il s’agit dorénavant de rétablir la confiance quelque peu écornée de ses utilisateurs premium, c’est-à-dire ceux qui achètent des crédits. Pour ses clients premium fidèles, Skype promet un dédomagement  avec l’envoi prochain de crédits gratuits pour appeler jusqu’à 30 minutes partout dans le monde.