Progression de l’activité et maîtrise des charges : Les polycliniques de la CNSS affichent des indicateurs au vert

Bilan
Le chiffre d’affaires consolidé des polycliniques s’est établi à 816,5 millions de dirhams en 2025, contre 700,6 millions de dirhams en 2024. Il a ainsi progressé de 17 % et dépassé de 10 % l’objectif fixé pour l’exercice. La mise à niveau des infrastructures, l’amélioration des parcours et des circuits des patients figurent parmi les priorités.

Les principaux indicateurs d’activité des polycliniques de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) ont enregistré une évolution positive en 2025. Selon le rapport d’activité de la Caisse au titre de l’année 2025 récemment publié, le nombre de patients hospitalisés a atteint 81.054, contre 72.748 en 2024, soit une progression de 11%. Les polycliniques ont assuré 543.034 consultations, en hausse de 17%. Le nombre de patients opérés s’est établi à 36.767, contre 33.989 un an auparavant. Les accouchements ont également progressé de 7%, pour atteindre 15.560. L’activité d’hémodialyse est restée relativement stable, avec 49.311 séances réalisées en 2025, soit une hausse de %. Pour sa part, le nombre de jours de réanimation a augmenté de 6%, passant de 36.253 à 38.534. Par ailleurs, le nombre d’examens scanners a considérablement augmenté en passant de 62.051 en 2024 à 102.861 en 2025, soit une hausse de 66%. Quant au nombre d’examens IRM, il a augmenté de 59% en s’établissant à 24.812 en 2025 contre 15.598 en 2024. La CNSS note que cette évolution des indicateurs reflète le renforcement des capacités techniques des polycliniques et l’effet des investissements consacré aux équipements médicaux. L’activité de laboratoire a également progressé. Le nombre d’unités « B » est passé de 45 millions à 52,7 millions, soit une hausse de 17%.
Un chiffre d’affaires en hausse de 17%
En analysant les indicateurs financiers, il ressort que le chiffre d’affaires consolidé des polycliniques s’est établi à 816,5 millions de dirhams en 2025, contre 700,6 millions de dirhams en 2024. Il a ainsi progressé de 17% et dépassé de 10% l’objectif fixé pour l’exercice. A noter que la croissance a concerné les deux grandes catégories de clientèle, à savoir les patients payants et les tiers payants. Ainsi, le chiffre d’affaires réalisé auprès des tiers payants a atteint 546,2 millions de dirhams, en hausse de 17 %. Celui généré par les patients payants s’est établi à 270,3 millions de dirhams, soit une progression de 15 %. Les tiers payants ont représenté près des deux tiers du chiffre d’affaires total du réseau. Dans son rapport d’activité, la CNSS fait remarquer que la hausse de l’activité a concerné la plupart des établissements du réseau. La polyclinique de Derb Ghallef a enregistré le chiffre d’affaires le plus élevé, avec 162 millions de dirhams, en progression de 7% par rapport à 2024. Elle est suivie de la polyclinique d’Agadir, dont le chiffre d’affaires a atteint 89,5 millions de dirhams, et par celle de Ziraoui, avec 81,1 millions de dirhams. Les évolutions les plus importantes ont été enregistrées à Mohammedia, avec une progression de 46%, à Ziraoui, avec 37%, et à Settat, avec 27%. Les polycliniques de Bernoussi et d’El Jadida ont chacune enregistré une hausse de 25%, tandis que celle d’Oujda a progressé de 24%. En revanche, la polyclinique de Hay Hassani a connu un recul de 23% de son chiffre d’affaires. La CNSS explique cette baisse par le démarrage d’un important projet d’aménagement et de mise à niveau globale, qui a temporairement affecté les conditions d’exploitation et les flux de patients.

Des encaissements supérieurs aux objectifs fixés
Les encaissements consolidés ont atteint 806,7 millions de dirhams en 2025, contre 687,9 millions de dirhams en 2024. Ils ont ainsi progressé de 17% et dépassé de 7% l’objectif fixé, correspondant à un taux de réalisation de 107%. Les évolutions les plus importantes ont été enregistrées à Mohammedia, dont les encaissements ont augmenté de 48%, suivie de Ziraoui, avec 36%, d’El Jadida, avec 28%, et d’Inara, avec 25%. La polyclinique de Derb Ghallef a réalisé le volume d’encaissements le plus élevé, ayant atteint 158,5 millions de dirhams. Elle est suivie d’Agadir, avec 89,1 millions de dirhams, et Ziraoui, avec 79,7 millions de dirhams.

Les produits d’exploitation ont atteint 819,7 MDH
La progression de l’activité et la maîtrise des charges ont permis une amélioration notable de la situation financière des polycliniques. Les produits d’exploitation ont atteint 819,7 millions de dirhams, en hausse de 17 %. Les autres charges d’exploitation ont progressé de 13%, pour s’établir à 450,2 millions de dirhams. Les charges de personnel ont diminué de 7%, passant de 291,8 millions de dirhams en 2024 à 271,8 millions en 2025. Le résultat d’exploitation provisoire est ainsi passé de 11,1 millions de dirhams à 97,6 millions de dirhams. Cette progression traduit l’effet combiné de l’augmentation du chiffre d’affaires, de l’optimisation des ressources et d’une meilleure maîtrise des charges. Les résultats de 2025 serviront de base à la poursuite des opérations de mise à niveau des infrastructures, d’amélioration des circuits des patients et de renforcement de la disponibilité des équipements. Les prochaines étapes portent notamment sur la mise à niveau des infrastructures, l’amélioration des parcours et des circuits des patients ainsi que le renforcement de la disponibilité des équipements.