Depuis l’ouverture en juin 1999 d’un premier Auto Speedy à Casablanca, le nombre de succursales dans le Royaume s’élève aujourd’hui à 12. Fort de son expérience internationale, Speedy, spécialiste de la réparation rapide sans rendez-vous, a su fidéliser une clientèle attirée par le professionnalisme et la disponibilité.
«Tout d’abord, j’aimerais préciser qu’Auto Speedy Master Franchisé de Speedy France est le spécialiste incontesté de l’entretien rapide automobile leader sur le marché marocain et ce, depuis juin 1999, offrant à notre clientèle automobiliste tout une palette de produits et services autour des organes de sécurité active de l’automobile, à savoir : vidange et filtrations (huile, carburant, air et habitacle), pneus, équilibrage et géométrie, freinage, suspensions et amortisseurs, échappement, batteries, recharge climatisation, bougies, éclairage, balais d’essuie-glaces, diagnostic électronique… », indique Ahmed El Harouchi, directeur général d’Auto Speedy. Après presque quatorze ans d’exercice, Auto Speedy s’est adapté à la clientèle marocaine.
A ce propos, la direction générale du réseau pense que l’activité de la réparation rapide automobile « Quick-Fit » a pris part à l’environnement automobile et que les automobilistes marocains ont très vite adopté ce type de concept puisque des milliers de clients leur font confiance chaque année. «A ce jour notre réseau compte 12 points services à travers le territoire national avec un maillage géographique équilibré puisque nous sommes présents dans les principales villes du Royaume : Casablanca avec 4 points services, Mohammedia, Rabat, Tanger, Fès, Meknès, Marrakech, Agadir, El Jadida, et nous comptons renforcer notre présence sur l’axe Casablanca – Rabat, le nord du Royaume et l’Oriental», souligne M. El Harouchi. Et d’ajouter : «Nous maintiendrons notre rythme de développement de 1 à 2 centres/an. J’aimerais rajouter que tous nos centres Speedy sont en gestion directe avec une bonne maîtrise du savoir-faire et du concept, à l’identique de ce qui se fait en Europe ou dans d’autres pays».
Par rapport à la concurrence, le concept d’Auto Speedy repose sur cinq engagements palpables et très significatifs. Tout d’abord, Auto Speedy s’engage à traiter toutes marques automobiles contrairement aux concessionnaires et mécaniciens réparateurs automobiles qui sont mono marques. Et ce sans rendez-vous puisque le réseau s’engage à accueillir sa clientèle à n’importe quel moment 7j/7. Auto Speedy s’engage également à ne changer sur le véhicule que ce qui est nécessaire sur la base de diagnostic et contrôles des organes de sécurité active.
Le quatrième engagement concerne la transparence puisque Auto Speedy remet à ses clients des prix fermes et définitifs sur la base de devis accordés au préalable.
Et enfin, Auto Speedy s’engage à donner à ses clients des garanties pièces et main-d’œuvre, et ce avec des pièces de rechange référencées et homologuées constructeur. Chez Auto Speedy, on conseille à tous les automobilistes marocains de faire un diagnostic et des contrôles complets de leurs véhicules surtout à la veille des départs en vacances, en faisant des check-up des organes de sécurité active automobiles : freinage, pneumatiques, suspensions, niveaux d’huile, éclairage…
Pour M. El Harouchi, la sécurité routière n’a pas de prix et en temps que citoyens responsables nous devons faire contrôler nos véhicules avant les grands départs en vacances.
