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Assurance automobile livrée à domicile : L’assurance qui vient frapper à votre porte

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Dans la continuité de sa démarche de proximité et après la plate-forme téléphonique, le Wafa Drive et le service Wafa Moujoud, Wafa Assurance vient de lancer, en partenariat avec la SGDA (Société de gestion et de développement des assurances), son nouveau service: l’Assurance automobile livrée à domicile.
C’est en effet un concept novateur et osé, qu’on a pu découvrir en compagnie de Koudama Zeroual de Wafa Assurance et Abdelhay Khalil, président de la SGDA,  lors d’une conférence de presse tenue, jeudi dernier, à Casablanca. En plein dans l’esprit du service «Avant-Vente» et pour optimiser, entre autre, les éléments «expertise-indemnisation», l’assurance automobile livrée à domicile, comme son nom l’indique, propose de vous livrer votre contrat d’assurance auto au domicile ou sur le lieu de travail. Il faudra d’abord joindre le «call center» dédié à cet effet. Vous serez alors mis en contact avec un conseiller qui vous proposera, en direct et gratuitement, une simulation puis un devis. Le conseiller établira, après votre acceptation, un contrat en bonne et due forme qu’il viendra vous livrer, au volant d’une «Smart», en 30 minutes. Un délai que Abdelhay Khalil défend en toute conviction. Selon lui, les trois véhicules, composant pour l’instant la flotte dédiée, sont assez compacts et pratiques pour arriver à n’importe quel  point à Casablanca, malgré la réalité du trafic routier dans la métropole. L’élaboration de ce qui est aussi appelé «l’assurance portable» a nécessite deux années d’études. Pour l’instant, c’est un service exclusif Wafa Assurance, bien que Abdelhay Khalil ne soit pas contre la reprise du concept par d’autres compagnies. A noter que l’Assurance automobile livrée à domicile est d’ores et déjà opérationnelle sur l’ensemble du territoire urbain casablancais. Pour une extension par la suite, en cas de réussite,  aux autres villes du Royaume.

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