A chaque fois que vous êtes en réunion, vous avez une tonne d’idées à communiquer mais ce n’est jamais gagné? Les astuces, ce n’est pas ce qui manque et ALM en a recensé quelques-unes pour donner toutes les chances à vos arguments de faire mouche auprès de votre boss et de vos collègues, et faire ainsi entendre et peut-être même faire accepter vos idées.
La première étape, avant de se lancer, consiste à vous assurer que les participants à la réunion sont prêts à vous écouter. Il est inutile de prendre la parole dans un brouhaha général. Vous pouvez également faire un petit geste de la main pour indiquer que vous vous apprêtez à intervenir. D’autres spécialistes conseillent d’adresser un regard le plus enveloppant et le plus périphérique possible à son assemblée, cela les incite à écouter. Toutefois si vous êtes le premier à vous exprimer lors de la réunion, commencez votre intervention par une accroche informelle plutôt que d’exposer d’emblée vos idées. Ceci s’avère utile dans la mesure où ces premières secondes permettront à votre assemblée de se concentrer sur la réunion et vous seront également profitables pour poser votre voix et éventuellement régler son intensité.
Les techniques pour structurer votre discours ne sont pas à négliger non plus. L’improvisation peut faire défaut bien qu’elle soit le moyen le plus crédible et le plus raisonnable pour se faire entendre. Dans ce cas il serait préférable de préparer une sorte de discours où les idées seraient structurées et simplifiées en fonction de l’auditoire. Aussi, et pour faciliter l’écoute, il est conseillé d’annoncer d’emblée le nombre d’idées à développer en utilisant des formulations dans le genre : «J’ai trois choses à vous dire à propos de la stratégie de communication que nous nous apprêtons à adopter».
Afin d’éviter les tics de langage comme «heu» et «en fait» qui parasitent nos discours, notez, au centre d’une feuille de papier, le mot ou le chiffre sur lequel vous souhaitez baser votre argumentaire puis écrivez, dans les quatre coins de la feuille, les propositions que vous souhaitez développer. Par ailleurs, avant de défendre vos idées à l’oral, pensez à redonner des éléments de contexte à votre assemblée. Quoi qu’il en soit, ne monopolisez pas la parole et ne noyez pas vos interlocuteurs dans une masse d’informations parce que généralement, au-delà de trois informations importantes, le message se perd et les participants décrochent. Ce qu’il faut garder en tête c’est que, pour convaincre les autres, il faut être convaincu soi-même. Afin de remporter l’adhésion de votre assemblée, il convient donc de vous impliquer dans vos dires et de faire preuve d’une grande sincérité. En plus d’adopter la gestuelle appropriée (sourire, regard, voix…), utilisez des mots positifs, des verbes d’action et remplacez le «je» par le «nous» pour impliquer l’ensemble de votre équipe.
Conseils pratiques… Communiquer sur son travail pour être plus efficace Peu importe que l’on occupe une fonction autonome dans l’entreprise ou simplement que l’on soit timide, le b.a.-ba c’est d’échanger au quotidien avec ses collègues sur son travail. Nous considérons à tort que parler de nos avancées professionnelles est une perte de temps. Or, cela nous permet justement d’en gagner. Exposer l’état d’avancement d’un de ses projets permet, par exemple, de s’assurer que l’on va dans la même direction que celle de son équipe. Par ailleurs, s’exprimer sur ses missions permet également de mieux affronter les difficultés et de fluidifier l’information dans l’entreprise. Par exemple, c’est dans l’intérêt d’un commercial de savoir quelle personne de l’entreprise il peut solliciter s’il rencontre des difficultés à comprendre la technicité d’un produit qu’il s’apprête à vendre. Échanger sur son travail pourrait être de ce fait une participation au décloisonnement de son entreprise. |
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