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Lancement de l’opération Marhaba

© D.R

La Fondation Mohammed V pour la Solidarité a lancé ce mercredi la 24ème édition de l’opération Marhaba. Cette année, 18 espaces sont opérationnels au Maroc et 6 à l’étranger.

L’opération «Marhaba 2024» a démarré ce mercredi et se poursuit jusqu’au 15 septembre. La Fondation Mohammed V pour la Solidarité a mis en service le dispositif global d’accueil, activé simultanément au Maroc, en France, en Espagne et en Italie. Interface principale de l’opération, la Fondation est présente à travers ses 24 sites d’accueil Marhaba, où sont fournis les services d’assistance sociale et de prise en charge médicale. Pour cette 24 ème édition, 18 espaces sont opérationnels au Maroc. Ils se situent dans les ports de Tanger Med, Tanger Ville, Al Hoceima et Nador, dans les aéroports de Casablanca Mohammed V, Rabat – Salé, Oujda Angad, Nador Laroui, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Marrakech Menara et Tanger Ibn Battouta ainsi que dans les aires de repos Méditerranée, Jebha, Tazaghine et Smir M’Diq ainsi qu’au niveau des postes frontaliers de Bab Sebta et Mellilia. A l’étranger, six espaces Marhaba sont situés au niveau des ports européens de Gênes (Italie), Sète et Marseille (France), Motril, Almeria et Algésiras (Espagne). Cette année, 1.400 personnes sont mobilisées tout au long de l’opération comprenant les cadres de la Fondation, les assistantes sociales, les médecins, le personnel paramédical ainsi que des volontaires, qui sont déployés pour être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger, les assister et leur fournir l’accompagnement et les secours nécessaires. Les prestations humanitaires disponibles dans les sites Marhaba sont complétées par le Bureau central de coordination (BCC) qui est domicilié à Rabat et est supervisé par la Fondation. Il assure l’assistance téléphonique Marhaba, suit l’activité quotidienne de l’opération et s’assure de la bonne prise en charge des sollicitations. Rappelons que lors de la réunion de la commission mixte maroco-espagnole de transit le mois dernier, les discussions avaient porté sur les dispositifs opérationnels mis en place entre les deux parties pour le bon déroulement de l’opération Transit 2024. Ce dispositif comprend un plan de flotte intégrant 29 navires et 7 opérateurs maritimes, desservant 11 lignes maritimes offrant une capacité globale de plus de 7 millions de passager, 2 millions de véhicules et 8.000 rotations. Il comporte aussi un investissement majeur dans la mise à niveau des infrastructures portuaires à Tanger-Med, Tanger Ville, Nador et Al Hoceima, avec des améliorations en matière de confort et de facilitation pour les passagers (ilôts de détente, surfaces ombragées, passerelles, système d’affichage et signalisation, dragage des postes car-ferries).

C’est le titre de la boite
Service d’appel
Le service d’appel Marhaba, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pendant toute la durée de l’opération, est opérationnel aux numéros de téléphone suivants : 00 212 537 20 5566 et 00 212 537 20 6666 pour les appels de l’étranger, le numéro vert gratuit 080 000 23 23 et le 08086 907 93 accessibles à partir du Royaume, le numéro 00 39 35 1212 94 89 (Gênes) pour l’Italie, les numéros 00 33 780 716 093 (Marseille) et 00 33 617 299 161 (Sète) pour la France, et les numéros 00 34 631 669 433 (Motril), 00 34 632 508 290 (Alméria) et 00 34 632 540 700 (Algésiras) pour l’Espagne.

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